Sáng tạo lại mô hình kinh doanh (Phần 2) Để minh hoạ cho những yếu tố của mô hình kinh doanh và trả lời câu hỏi làm thế nào để xây dựng những mô hình hiệu quả, chúng ta sẽ nghiên cứu hai ý tưởng đổi mới mô hình kinh doanh của hai công ty. Tạo ra CVP - Nhận diện giá trị khách hàng Để tạo ra hoặc sáng tạo lại một mô hình kinh doanh, trước hết cần chỉ ra một CVP rõ ràng. Thường thì điều đó bắt đầu bằng một nhận thức hết sức đơn giản. Hãy. | Sáng tạo lại mô hình kinh doanh Phần 2 Đe minh hoạ cho những yếu tố của mô hình kinh doanh và trả lời câu hỏi làm thế nào để xây dựng những mô hình hiệu quả chúng ta sẽ nghiên cứu hai ý tưởng đổi mới mô hình kinh doanh của hai công ty. Tạo ra CVP - Nhận diện giá trị khách hàng Để tạo ra hoặc sáng tạo lại một mô hình kinh doanh trước hết cần chỉ ra một CVP rõ ràng. Thường thì điều đó bắt đầu bằng một nhận thức hết sức đơn giản. Hãy tưởng tượng bạn đang đứng trên đường ở Mumbai Ân Độ vào một ngày mưa. Bạn phát hiện ra rất nhiều xe máy lượn ngoằn nghèo quanh những chiếc ô tô. Khi bạn quan sát kĩ hơn bạn thấy hầu hết xe máy này chở cả gia đình gồm bố mẹ và những đứa con. Ban đầu bạn có thể nghĩ Thật điên rồ hay Đó là cách xoay xở tốt nhất mà dân các nước đang phát triển có thể làm được . Nhận diện đúng giá trị khách hàng sẽ giúp tìm ra mô hình kinh doanh hiệu quả. Ảnh Corbis Nhưng khi Ratan Tata của tập đoàn Tata nhìn thấy cảnh tượng ấy ông nhận ra một việc quan trọng cần phải làm ngay cung cấp phương tiện an toàn hơn cho các gia đình thay cho những chiếc xe máy như thế. Ông biết rằng chiếc ô tô rẻ nhất ở Ân Độ đắt gấp năm lần một chiếc xe máy và rất nhiều gia đình không có khả năng mua ô tô. Đưa ra một sản phẩm an toàn hơn thay thế cho những chiếc xe máy nhưng giá cả vẫn phải năm trong khả năng của các gia đình đó chính là sự xác định giá trị hiệu quả một sự xác định có tiềm năng đạt tới hàng triệu người chưa tham gia vào thị trường xe hơi. Ratan Tata cũng nhận thấy rằng mô hình kinh doanh của Tata không thích hợp để phát triển một sản phẩm như thế với mức giá như thế. Tại một mảng thị trường khác Hilti một nhà sản xuất dụng cụ xây dựng đặt trụ sở tại Liechtenstein đã cân nhắc lại công việc thực tế mà khách hàng của mình đang cần. Các nhà thầu xây dựng kiếm tiền bằng cách hoàn thành các dự án nhưng nếu không có dụng cụ cần thiết và hoạt động hiệu quả công việc có thể đình đốn. Nhà thầu không kiếm tiền bằng việc sở hữu dụng cụ mà bằng việc sử dụng dụng cụ càng hiệu quả
