Nói cách khác, với các doanh nghiệp mới, điều kiện tiên quyết đối với tốc độ bắt đầu chính là duy trì một phương pháp tiếp cận kỷ luật nhằm kiểm tra và đánh giá các sản phẩm, đặc tính và ý tưởng mới. Tại thời điểm khởi đầu, nếu người điều hành không duy trì được tính kỷ luật, sự nhạy bén cần thiết có thể sẽ mất đi. Công nghệ có được từ sản xuất tinh gọn sẽ trở thành một phần của văn hóa đột phá tại các doanh nghiệp mới này. Một trong những công nghệ đó. | Năm câu hỏi tại sao để bắt đầu doanh nghiệp Nói cách khác với các doanh nghiệp mới điều kiện tiên quyết đối với tốc độ bắt đầu chính là duy trì một phương pháp tiếp cận kỷ luật nhằm kiểm tra và đánh giá các sản phẩm đặc tính và ý tưởng mới. Tại thời điểm khởi đầu nếu người điều hành không duy trì được tính kỷ luật sự nhạy bén cần thiết có thể sẽ mất đi. Công nghệ có được từ sản xuất tinh gọn sẽ trở thành một phần của văn hóa đột phá tại các doanh nghiệp mới này. Một trong những công nghệ đó chính là nhóm 5 câu hỏi được biết đến từ hệ thống sản xuất nổi tiếng của hãng ôtô hàng đầu Nhật Bản Toyota TPS và phải thừa nhận rằng đằng sau mỗi vấn đề công nghệ chắc chắn là vấn đề nhân sự. 5 câu hỏi này có thể áp dụng cho các doanh nghiệp mới như sau 1. Một sản phẩm mới xuất hiện sẽ phá hủy vài đặc tính quan trọng đang được cung cấp cho khách hàng. Vì sao Rõ ràng là một nhà cung cấp nào đó đã thất bại. 2. Tại sao nhà sản xuất đó lại thất bại Vì một hệ thống con nào đó đã bị sử dụng sai phương pháp. 3. Tại sao lại sử dụng sai phương pháp Chính các kỹ sư không biết cách sử dụng hệ thống này. 4. Tại sao anh ta lại không biết Vì anh ta chưa bao giờ được huấn luyện. 5. Tại sao anh ta không được huấn luyện Vì người quản lý của kỹ sư này không tin vào lợi ích của việc đào tạo kỹ sư họ quá bận rộn rồi. Những lỗi tưởng chỉ là lỗi kỹ thuật đơn thuần nhưng thực ra là những vấn đề về quản lý con người. Hệ thống TPS truyền thống nhấn mạnh vào phân tích nguyên nhân cốt lõi nhưng tôi muốn đưa ra một phương pháp có phần hơi khác. Phương pháp này đòi hỏi sự đầu tư theo tỷ lệ vào 5 cấp bậc. Nói cách khác khắc phục lỗi của nhà sản xuất thay đổi hệ thống con đào tạo kỹ sư và cuối cùng có một cuộc thảo luận với người quản lý. Đối thoại luôn luôn gặp khó khăn nhất là trong các doanh nghiệp mới. Khi còn là một quản lý nếu được ai đó góp ý rằng ngài cần đầu tư vào quá trình đào tạo tôi sẽ trả lời rằng anh đang muốn làm lãng phí thời gian của tôi đấy à. Có lẽ tôi sẽ nói thế này chắc chắn rồi tôi .
