50 "In" trong dịch vụ khách hàng –phần2

Một dịch vụ khách hàng tốt cần "In" (ở trong) mỗi công ty. Các khách hàng sẽ cần "Into" (đi vào) những gì công ty bạn cung cấp cho họ? Trong dịch vụ khách hàng, chữ "In" không chỉ đơn thuần mang ý nghĩa đó mà còn bao hàm rất nhiều yếu tố bạn sẽ cần quan tâm tới. | 50 In trong dịch vụ khách hàng -phần2 Một dịch vụ khách hàng tốt cần In ở trong mỗi công ty. Các khách hàng sẽ cần Into đi vào những gì công ty bạn cung cấp cho họ Trong dịch vụ khách hàng chữ In không chỉ đơn thuần mang ý nghĩa đó mà còn bao hàm rất nhiều yếu tố bạn sẽ cần quan tâm tới. 22. Cách ly Insulate các Khách hàng của bạn với những thách thức thường gặp. Họ không cần thấy bạn chạy trên con đường gập ghềnh của mình như thế nào. 23. Truyền Instill niềm đam mêm cho đội ngũ nhân viên của bạn cung cấp một dịch vụ tốt. Hãy đào tạo và hướng dẫn họ nhiều nhất có thể. 24. Quyết tâm Insist đối xử với các Khách hàng của bạn như những người bạn. Hãy chắc chắn rằng mọi người trong công ty bạn đều làm như vậy. 25. Làm rõ Interpret các cuộc thăm dò và dữ liệu từ các Khách hàng của bạn theo những phương thức tích cực. Hãy sử dụng chúng để đưa ra các thay đổi mang lại kết quả là những trải nghiệm tốt hơn cho Khách hàng. 26. Thể hiện Mối quan tâm Interest đối việc nhận được phản hồi hữu ích từ các Khách hàng của bạn thậm chí cả khi công ty bạn không đề nghị có phản hồi này. 27. Đẩy mạnh Intensify việc tìm kiếm những Hành động Tốt nhất cho dịch vụ khách hàng của bạn. Nếu công ty bạn không làm điều này hãy tự mình làm lấy. 28. Trở nên Tham lam vô độ Insatiable trong việc tìm kiếm những hành động này. Đừng từ bỏ. 29. Kết nối Interconnect những Hành động Tốt nhất với các thói quen chuyên môn của bạn. Khách hàng của bạn sau đó sẽ có được những gì tốt nhất bạn phải cung cấp. 30. Phát minh Invent những cách thức mới cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không sáng tạo trong lĩnh vực này hãy bắt tay suy nghĩ về những cách thức khác biệt khi làm cùng một việc tương tự. 31. Những cách thức làm việc mới sẽ Tiếp thêm sinh lực Invigorate cho đội ngũ nhân viên và các khách hàng của bạn. Họ chắc luôn thích những điều mới .

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.