Loại hình dịch vụ VoIP tuy mới xuất hiện ở nước ta nhưng đã nhận được sự hưởng ứng rất nhiệt tình của đông đảo khách hàng. Các doanh nghiệp đã không ngừng đưa ra các dạng dịch vụ khác nhau và nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường. Hiện nay, VNPT đã triển khai hai loại hình dịch vụ thoại VoIP đó là dịch vụ "Gọi 171", dịch vụ "Gọi 1717" cho phép thực hiện các cuộc gọi đường dài và quốc tế. Ngoài ra còn có dịch vụ. | Chương 7 Các dịch vụ trong mạng VoIP của VNPT Loại hình dịch vụ VoIP tuy mới xuất hiện ở nước ta nhưng đã nhận được sự hưởng ứng rất nhiệt tình của đông đảo khách hàng. Các doanh nghiệp đã không ngừng đưa ra các dạng dịch vụ khác nhau và nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường. Hiện nay VNPT đã triển khai hai loại hình dịch vụ thoại VoIP đó là dịch vụ Gọi 171 dịch vụ Gọi 1717 cho phép thực hiện các cuộc gọi đường dài và quốc tế. Ngoài ra còn có dịch vụ điện thoại Internet Fone VNN hiện mới chỉ được phép thực hiện các cuộc gọi ở phạm vi quốc tế. Dịch vụ Gọi 171 Từ ngày 1 7 2001 Tổng công ty Bưu Chính Viễn Thông bắt đầu mở dịch vụ VolP tại các tỉnh và thành phố trong nước với thương hiệu Việt Nam là Gọi 171 và thương hiệu tiếng Anh là Call 171 . Đây là một dịch vụ mới với giá thành rẻ hơn và chất lượng có thể chấp nhận được. Ban đầu dịch vụ được triển khai tại một số tỉnh thành phố lớn có lưu lượng đường dài lớn. Cụ thể như sau J Từ ngày 1 7 2001 triển khai tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh. J Từ ngày 09 7 2001 triển khai ở Hải Phòng và Cần Thơ. J Từ ngày 28 8 2001 triển khai ở Đồng Nai và Quảng Ninh. J Từ ngày 21 9 2001 triển khai tại thành phố Đà Nằng và Bình Dương. J Từ ngày 12 11 2001 triển khai tại Đắc Lắk và Khánh Hoà. Bên cạnh đó từ ngày 5 9 2001 VNPT cũng bắt đầu triển khai cung cấp dịch vụ Gọi 171 quốc tế. Qua nhiều lần mở rộng mạng lưới cho đến ngày 22 9 2003 cả hai dịch vụ này đã được triển khai tại tất cả các tỉnh thành trong cả nước. Đối tượng được cung cấp dịch vụ này bao gồm các thuê bao điện thoại cố định các máy điện thoại các máy fax cố định có đăng ký dịch vụ gọi đường dài liên tỉnh khách hàng tại các bưu cục đại lý bưu điện và khách hàng tại các điểm bưu điện văn hoá xã tại các địa phương có mở dịch vụ. Trong thời gian đầu chưa cung cấp dịch vụ này tại các máy cardphone và tại các bàn khai thác viên các thuê bao của các mạng riêng mạng của Bộ Quốc Phòng Bộ Công an Bộ Ngoại Giao. và chưa mở dịch vụ
