4. Xây dựng quyền lực mềm Thị phần của bạn càng lớn thì càng hấp dẫn những “công ty bổ sung” muốn tìm cách hợp tác với bạn. Bạn sẽ không cần phải ép buộc. Những “công ty bổ sung” hiểu rằng: nếu bạn có thị phần lớn, thì đồng nghĩa họ cũng có thị phần lớn. Sức mạnh của “quyền lực mềm” cũng là sức mạnh truyền thống. Đó là sự tận tâm mang ý nghĩa chiến lược nhằm giảm thiểu những rủi ro mà các “công ty bổ sung” sẽ phải đối mặt. Về cơ bản, bạn luôn. | Nghệ thuật quản trị các chuỗi cung ứng Phần 3 4. Xây dựng quyền lực mềm Thị phần của bạn càng lớn thì càng hấp dẫn những công ty bổ sung muốn tìm cách hợp tác với bạn. Bạn sẽ không cần phải ép buộc. Những công ty bổ sung hiểu rằng nếu bạn có thị phần lớn thì đồng nghĩa họ cũng có thị phần lớn. Sức mạnh của quyền lực mềm cũng là sức mạnh truyền thống. Đó là sự tận tâm mang ý nghĩa chiến lược nhằm giảm thiểu những rủi ro mà các công ty bổ sung sẽ phải đối mặt. Về cơ bản bạn luôn cần các công ty bổ sung hỗ trợ để hoàn thiện sản phẩm của mình tuy cùng họ leo lên một con thuyền nhưng bạn chỉ nhận được sự hợp tác miễn cưỡng nếu chưa khẳng định được vị trí của mình trên thương trường. Có một cách để giải quyết vấn đề này là bạn tự xây dựng một ngành công nghiệp phụ trợ cho sản phẩm định kinh doanh. Ví dụ Intel nhận định rằng Wi-Fi chính là giải pháp tốt nhất để kết nối hàng triệu điện thoại di động cũng như máy tính và hãng đã tạo ra Wi-Fi chuẩn cho máy tính không dây. Vào năm 2003 Intel giới thiệu Centrino một sản phẩm máy tính xách tay có tích hợp bộ vi xử lý mới Wi-Fi Chip cùng các phần mềm kèm theo. Các nhà lãnh đạo cấp cao của hãng nhận định rằng máy tính xách tay Centrino chắc chắn sẽ là sản phẩm bán chạy. Vì vậy Intel đầu tư 300 triệu USD vào một chiến dịch marketing nhằm thuyết phục những công ty bổ sung như T-mobile hãng dẫn đầu thị trường dịch vụ Wi-Fi Starbucks và các hãng hàng không. Được sự đồng thuận của những họ sản phẩm máy tính xách tay Centrino đã thành công ngoài mong đợi. Quyền lực vô hình nhưng rất quan trọng chính là quyền lực mềm hay sự hợp tác tích cực. Joseph Nye đã miêu tả về quyền lực mềm như khả năng trình bày những gì người khác muốn . Ví dụ việc chia sẻ thông tin đóng vai trò thiết yếu trong nhiều chiến lược quyền lực mềm . Thông tin ở đây có thể dưới dạng dự báo thị trường công nghệ độc quyền hoặc kế hoạch sản xuất. Một điều cũng quan trọng không kém là tất cả các bên liên quan nên chia sẻ tầm nhìn với nhau. Các nhà quản lý thường dự báo .
