Vấn đề lớn hiện nay mà các chuyên gia marketing đang phải đối mặt là gì? Có phải là vấn đề tạo ra những phương pháp mới khi mô hình marketing tập trung vào giới truyền thông đại chúng vốn có đang ngày càng lỗi thời? | Nhà tù cùa marketing Vân dê ldn hiên nay mà cac chuyên gia marketing dang phài dôi mat là gi Co phài là vân dê tao ra nhdng phoong phap moi khi mô hinh marketing tâp trung vào gidi truyên thông dai chùng vôn co dang ngày càng lôi thdi Hay vân dê chong minh cho loi nhuân dâu to cùa marketing dê giài dap nhdng thâc mâc phiên phoc td phong tài chinh vê viêc mot nda ngân sach tiêp thi dang bi lâng phi Hoặc là vấn đề cơ bản như việc giữ cái ghế của họ giống như vị trưởng phòng marketing tầm tầm của một công ty trụ lại cỡ 2 năm trước khi rời bỏ vị trí của mình Tất cả những vấn đề này có thể chỉ là suy đoán. Và biết đâu tất cả đều sai. Những nhân viên marketing chuyên nghiệp tại các công ty lớn đều có một bí mật không trong sạch Họ đều là những tù nhân . Họ bị nhốt trong một nhà tù có bốn bức tường và các song sắt vững chãi như Alcatraz. Theo 12 cuộc phỏng vấn với các trưởng nhóm marketing chuyên nghiệp tại các công ty toàn cầu trên thế giới vấn đề số một mà họ đang phải đối mặt là silo những cản trở tiêu cực giữa các bộ phận trong một công ty . Những silo này làm chậm tiến trình ra quyết định cũng như làm cho việc đạt được sự đồng tâm nhất trí ở mọi vấn đế cấp bách như giá trị thương hiệu chiến lược giao tiếp sản phẩm mới và các thông điệp trở nên khó khăn và bất khả thi hơn. Khi xảy ra vấn đế các silo sẽ hình thành giữa marketing và các bộ phận khác như tài chính nguồn nhân lực bán hàng và điều hành. Nhưng điều đáng ngạc nhiên là trong nội bộ phòng marketing cũng có các silo giữa bên nghiên cứu và bên sáng tạo truyền thông hay giữa các nhóm hợp tác giao tiếp với doanh nghiệp hay giữa các đội marketing với nhau. Kết quả thường rất dễ thấy khi công ty công bố những bức thông điệp khác nhau dựa trên những chiến lược khác nhau từ các nhóm và bộ phận khác nhau. PR quảng cáo những người chấp bút diễn văn bán hàng và nhân viên điều tra các mối quan hệ mỗi bộ phần đều có xu hướng tạo ra những bức thông điệp nhắm vào từng khách hàng tương ứng của riêng họ nhưng thông thường họ .
