Marketing Research: bắt mạch thị trường

Nếu chỉ tập trung quảng bá thương hiệu mà quên mất việc “bắt mạch” thị trường để duy trì giá trị thực của thương hiệu ấy thì doanh nghiệp đang tự làm cú “nốc-ao” cho thương hiệu của mình. | Marketing Research bắt mạch thị trường Nếu chỉ tập trung quảng bá thương hiệu mà quên mất việc bắt mạch thị trường để duy trì giá trị thực của thương hiệu ấy thì doanh nghiệp đang tự làm cú nốc-ao cho thương hiệu của mình. Tại Sao Best Western BW đứng hàng top các khách sạn lớn nhất thế giới Vì BW đã nắm rất rõ khách hàng cần gì ở họ. Khách du lịch của BW thích giá rẻ với dịch vụ cao khách của BW tiềm năng ở nhiều thị trường khác nhau như châu Phi Trung Đông Bắc Mỹ châu Úc chứ không chỉ riêng 2 thị trường mạnh là châu Âu và châu Á . Từ việc hiểu thấu đáo khách hàng và thị trường BW đã thành công trong chuỗi khách sạn khổng lồ với cái. BW coi Nghiên Cứu Thị Trường NCTT là quan trọng hàng đầu Tại Sao Ford lẫy lừng với dòng Xe Ford Mustang Những năm đầu thập niên 60 Ford tung hoành thị trường với dòng Xe loại nhỏ với mẫu Falcon. Thời gian sau doanh thu dòng Xe này giảm đáng kể. Thay vì phải ngồi đó nếm thất bại thì Ford tiến hành ngay một cuộc NCTT trên diện rộng có bài bản và phát hiện khách hàng đang chuyển từ Xe loại nhỏ sang Xe thể thao ghế đơn. Lập tức Ford thiết kế mẫu Xe mới là Ford Mustang và làm nên kỷ lục về doanh thu. NCTT đã cứu Ford bàn thua trông thấy Nghiên cứu thị trường còn mờ trong các DN Việt NamMột doanh nghiệp luôn mong muốn chiến lược Marketing của mình sẽ thành công. Để đạt được sự thành công trong bất kỳ một chiến lược Marketing nào thì chắc chắn giai đoạn chuẩn bị phải là giai đoạn quan trọng nhất. NCTT có thể hình dung như công đoạn tiền Marketing .Qua công đoạn này điều quan trọng nhất doanh nghiệp nắm bắt được là môi trường và văn hóa họ muốn xâm nhập. Không cách nào để hoàn tất một chiến dịch Marketing tốt tạo thương hiệu tốt và bền vững nếu không nắm rõ dữ liệu khách hàng cấu trúc thị trường môi trường văn hóa vị trí so với đối thủ. Đó là thách thức lớn Lao cho các doanh nghiệp mà công cụ phục vụ đắc lực có lẽ là NCTT. Biết như vậy NCTT quan trọng song mức chi của các doanh nghiệp Việt Nam lại rất thấp. Năm 2005 trong 60 quốc gia do