Các ấn bản kinh doanh và tạp chí học thuật đầy ắp những bài viết về các doanh nghiệp chuyển đổi từ cơ cấu quan liêu truyền thống sang các hình thức mới năng động, gọn nhẹ hơn. Sự chuyển đổi này đòi hỏi các hoạt động lãnh đạo mới phụ thuộc ít hơn vào hiệu quả cá nhân của một số ít "người xuất chúng" và nhiều hơn vào hiệu quả của tập thể của các mạng lưới chính thức và không chính thức - một sự thay đổi theo cách nói của John Chamber, CEO của Cisco thì. | Phân cấp lãnh đạo để nhân viên có vai trò lớn hơn Các ấn bản kinh doanh và tạp chí học thuật đầy ắp những bài viết về các doanh nghiệp chuyển đổi từ cơ cấu quan liêu truyền thống sang các hình thức mới năng động gọn nhẹ hơn. Sự chuyển đổi này đòi hỏi các hoạt động lãnh đạo mới phụ thuộc ít hơn vào hiệu quả cá nhân của một số ít người xuất chúng và nhiều hơn vào hiệu quả của tập thể của các mạng lưới chính thức và không chính thức - một sự thay đổi theo cách nói của John Chamber CEO của Cisco thì bạn hầu như có thể gọi đó là cách mạng hóa như dây chuyền lắp ráp . Tuy vậy các tài liệu về sự lãnh đạo lại không theo kịp với sự thay đổi này. Xem lại các bài báo về sự lãnh đạo gần đây trong các tạp chí hàng đầu chúng tôi thấy rằng khoảng 85 các bài báo nói đến một cơ cấu lãnh đạo theo cấp bậc. Tuy nhiên các nghiên cứu mới đây về cái chúng tôi gọi là phương thức lãnh đạo phân cấp - tạo thành cái mà các người khác vẫn gọi là sự lãnh đạo chia sẻ hợp tác hoặc phức hợp - đã cho thấy - Các chức năng lãnh đạo có thể dàn trải qua các nhóm hoặc các cá nhân - thậm chí tới cả những người bên ngoài công ty. - Khả năng lãnh đạo có thể được thực hiện bởi những người không ở các vị trí lãnh đạo chính thức - trong một tổ chức gần như 60 nhân viên ý thức bản thân như người lãnh đạo. - Thay đổi có thể được thúc đẩy từ dưới lên - ví dụ tại hãng hàng không Southwest Airlines các nhân viên tuyến đầu có vai trò dẫn đầu trong việc nghĩ ra các biện pháp mới để giảm thời gian bốc dỡ hàng và phát triển việc đặt vé điện tử. Các nghiên cứu của chúng tôi về các công ty nổi tiếng về sự lãnh đạo phân cấp đến giờ đã làm cho những lập luận này hợp lý. Nhưng chúng cũng mang lại một số điều ngạc nhiên. Không bỏ qua vai trò lãnh đạo chủ chốt Khả năng lãnh đạo phân cấp cao không có nghĩa kết thúc sẽ là người đàn ông hoặc phụ nữ xuất chúng sẽ ở vị trí cao. Thường thì một nhà lãnh đạo theo hướng tập trung hóa tạo dựng mô hình phân cấp và duy trì mô hình này trong những năm đầu. Sau giai đoạn chuyển đổi nhà .
