Tham khảo tài liệu Kỹ năng đàm phán hợp đồng ngoại thương sẽ giúp các bạn nắm những nội dung về thương lượng, các phương thức tiếp cận, các giai đoạn đàm phán (giai đoạn chuẩn bị đàm phán, các giai đoạn đàm phán, giai đoạn sau đàm phán), các hình thức đàm phán. | Kỹ năng đàm phán hợp đồng ngoại thương Đàm phán hợp đồng 1. Nội dung thương lượng Trong thương mại nội dung các cuộc thương lượng thường liên quan đến Tên hàng phẩm chất số lượng bao bì đóng gói bao hàng giá cả thanh toán bảo hiểm bảo hành khiếu nại phạt và bồi thường thiệt hại trọng tài trường hợp bất khả kháng. 2. Các phương thức tiếp cận Tiếp cận hợp tác Cooperative approach Theo cách này các bên tìm cách xích lại gần nhau cộng tác với nhau để tìm ra tiếng nói chung đáp số chung để rồi bên nào cũng có lợi. Cách tiếp cận này còn gọi là Thắng - Thắng win- win . Tiếp cận cạnh tranh Competitive approach Theo cách này một bên lấn át bên kia áp đặt giải pháp của mình cho đối tác của mình khiến cho đối tác rơi vào tình trạng bất lợi. Cách tiếp cận này còn gọi là Thắng - thua Win- Lost . Hiện nay cách tiệp cận hợp tác thường được ưa chuộng hơn trong đàm phán. giai đoạn đàm phán áp dụng chủ yếu với đàm phán trực tiếp . Giai đoạn chuẩn bị đàm phán Đây được coi là giai đoạn quan trọng nhất quyết định 80 kết quả đàm phán. trong giai đoạn này nhà đàm phán phải chuẩn bị kỹ năng về 3 mặt sau Thu thập thông tin về - Mục đích của đối phương. - Đối phương là ai và đại diện cho đối phương là người như thế nào. - Những thông tin gì có thể cung cấp cho đối phương. - Khuynh hướng thị trường ra sao. - Đối phương biết những thông tin gì về mình biết đến đâu. - Và những thông tin cần thiết khác. Chuẩn bị chiến lược - Xác định tư duy chủ đạo của mình là tư duy chiến lược strategic thinking hay tư duy ứng phó ineremental thinking . - Xác định thái độ của mình sẽ dùng trong thương lượng Hăng hái nhiệt tình hay lãnh đạm thờ ơ đơn giản và thúc ép hay lạnh nhạt và xa lánh. Chuẩn bị kế hoạch - Xác định mục tiêu của cuộc đàm phán thương lượng yêu cầu tối đa tối thiểu giá cả cao nhất và giá cả thấp nhất . - Xác định những nhượng bộ có thể phải thực hiện và những đòi hỏi đổi lại cho mỗi nhượng bộ đó . - Sắp xếp nhân sự cho cuộc đàm phán. - Bố trí công việc tiếp cận. Các giai đoạn đàm
