Tìm ra điểm mạnh thật sự của mỗi người, rồi tổ chức, sắp xếp công việc xoay quanh điểm mạnh, sẽ đánh thức tiềm năng con người. Để làm được điều này, doanh nghiệp phải đánh giá đúng năng lực của nhân viên, phân biệt được cái gì có thể được đào tạo, cái gì không thể đào tạo được. | Người hùng ở mỗi vai trò Tìm ra điểm mạnh thật sự của mỗi người rồi tổ chức sắp xếp công việc xoay quanh điểm mạnh sẽ đánh thức tiềm năng con người. Để làm được điều này doanh nghiệp phải đánh giá đúng năng lực của nhân viên phân biệt được cái gì có thể được đào tạo cái gì không thể đào tạo được. Để từ đó tạo ra những con đường thăng tiến nghề nghiệp khác nhau. Mỗi con đường đều kèm theo những lần tăng lương và thưởng tương xứng với sự đóng góp thật sự của mỗi người. Người phục vụ cao hơn quản lý Không giống với kỹ năng và kiến thức sự xuất sắc trong mỗi vai trò đòi hỏi một năng khiếu rất khó đào tạo. Tài bán hàng và tài quản lý dù không loại trừ lẫn nhau nhưng khác nhau. Có những vai trò thoạt nhìn có vẻ tương tự nhưng thực chất bên trong là khác nhau. Từ thực tiễn này một loạt các lâu hỏi được đặt ra Tại sao chúng ta không cho ưu đãi xuất hiện nhiều hơn và mỗi vị trí hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đều có thể được ưu đãi Tại sao chúng ta cứ cân nhắc mọi người vào vị trí mà họ không thể làm tốt Làm sao để giải quyết tình trạng thiếu kính trọng đối với người ở vị trí thấp . Vì vậy trước khi cân nhắc ai vào vị trí nào đó chúng ta nên quan sát đánh giá thật kỹ xem họ có tài năng để làm tốt vai trò đó không họ có khả năng phấn đấu để trở nên thích hợp. Trong bất cứ trường hợp nào dù công việc nào đi nữa nếu đo trình độ và tưởng thưởng xứng đáng mọi người sẽ cố gắng để trở thành người giỏi nhất. Mọi nỗ lực của người quản lý để giúp nhân viên định hướng nghề nghiệp lại sẽ gặp khó khăn nếu cách trả lương vẫn ngầm bảo họ cần phải nhìn lên để được thăng chức. Chúng ta bị kích thích bởi đồng tiền bằng những cách khác nhau và ít ai trong số chúng ta lại khước từ nó. Vì vậy sẽ dễ hơn cho các nhà quản lý trong việc tạo ra những con đường thăng tiến nghề nghiệp khác nhau nếu mỗi con đường đều kèm theo những lần tăng lương . Cách trả lương xứng đáng sẽ giúp công ty tưởng thưởng những nhân viên có năng lực. Càng xuất sắc thì nhân viên sẽ lãnh .
