Hiện nay, nhiều công ty sau một thời gian thành công ở lĩnh vực nào đó, có vốn, có thương hiệu lại hăng hái xin bổ sung ngành nghề kinh doanh và mở cuộc phiêu lưu sang lĩnh vực mới. Họ nghĩ rằng mình đã thành công ở lĩnh vực A thì cũng sẽ thành công ở lĩnh vực B, vì vốn đã tăng, thương hiệu đã có. Song thực ra, có không ít thương hiệu nổi tiếng thành công ở lĩnh vực này nhưng vẫn thất bại ở lĩnh vực khác. Tại sao vậy? | Hãy cân nhắc kỹ trước khi mở rộng thương hiệu Hiện nay, nhiều công ty sau một thời gian thành công ở lĩnh vực nào đó, có vốn, có thương hiệu lại hăng hái xin bổ sung ngành nghề kinh doanh và mở cuộc phiêu lưu sang lĩnh vực mới. Họ nghĩ rằng mình đã thành công ở lĩnh vực A thì cũng sẽ thành công ở lĩnh vực B, vì vốn đã tăng, thương hiệu đã có. Song thực ra, có không ít thương hiệu nổi tiếng thành công ở lĩnh vực này nhưng vẫn thất bại ở lĩnh vực khác. Tại sao vậy? Harley Davidson nổi tiếng là loại xe mô tô luôn không đủ bán trên đất Mỹ ( loại xe này sẽ được nhập vào Việt Nam từ tháng 7 năm nay theo cam kết khi gia nhập WTO). Hãng xe cũng đã khôn khéo phát triển thương hiệu sang các sản phẩm đi kèm như: găng tay, bao da, thắt lưng, áo thun, tất, khăn buộc đầu cùng những vật dụng trang trí cho chiếc xe “hầm hố” hơn. Việc bán chạy các sản phẩm này đã khiến các ông chủ của hãng Harley Davidson hăm hở bước sang lĩnh vực khác: nước hoa, kem cạo râu rồi thùng đựng rượu vang mang thương hiệu Harley Davidson. Hình ảnh Harley Davidson là sản phẩm đặc trưng cho tính cách mạnh mẽ, hoang dại đến bụi bặm. chính vì thế nước hoa Harley Davidson là điều không thể tưởng tượng nổi với dân sùng bái xe Harley. Hình như với họ, các ông chủ hãng đã đi quá xa và tỏ raxem thường họ. Những sản phẩm “lạc lõng” này của Harley Davidson nhanh chóng bị dẹp bỏ và chỉ để lại một câu chuyện hài cũng như một bài học trong kinh doanh của họ. Chuyện của BIC còn nực cười hơn. Hãng bút bi nổi tiếng thế giới với bút bi BIC. Họ đã nhảy sang lĩnh vực sản xuất quẹt gas, dao cạo râu vì cùng đặc trưng “dùng một lần rồi bỏ” và họ cũng thành công. Điều đó đã khiến họ tự tin khi làm ra loại quần lót dùng một lần. Kết quả, sản phẩm bị người tiêu dùng quay lưng. Một chuyên gia marketting của hãng đã nhận xét “tên tuổi có sức mạnh riêng của chúng, nhưng chỉ trong môi trường mà chúng đã được nhận biết. Một khi ra khỏi môi trường này, khi chúng mất đi sự quan tâm và chúng sẽ mất đi sức mạnh vốn có”. Bài học từ những thất bại này nhắc nhở doanh nghiệp: Khi bạn đã tạo dựng được giá trị thương hiệu, bạn hãy chú tâm vào nó. Đừng bao giờ xem nhẹ khách hàng bằng cách phát triển thương hiệu ra khỏi dòng sản phẩm truyền thống, nhất là những sản phẩm sẽ được khách hàng yêu mến, sùng tín. Với thương hiệu, bạn hãy nhớ rằng càng thêm nhiều sản phẩm mang thương hiệu, càng làm giảm sự lớn mạnh của nó. Vì lúc đó nó sẽ mất đi sự khác biệt căn bản với sản phẩm khác. (Theo Kinh Tế & Đô Thị) Hiện nay, nhiều công ty sau một thời gian thành công ở lĩnh vực nào đó, có vốn, có thương hiệu lại hăng hái xin bổ sung ngành nghề kinh doanh và mở cuộc phiêu lưu sang lĩnh vực mới.
