Từ viễn cảnh này, tiếp thị sẽ biết rõ những gì cần xây dựng và cho ai; rồi sau đó một chiến lược sản phẩm trọng tâm khách hàng và định hướng thị trường sẽ được xác định thành công. | Tái sinh nghệ thuật tiếp thị Từ viễn cảnh này tiếp thị sẽ biết rõ những gì cần xây dựng và cho ai rồi sau đó một chiến lược sản phẩm trọng tâm khách hàng và định hướng thị trường sẽ được xác định thành công. Khi đưa ra các câu hỏi kiểu như. 1. Làm thế nào chúng ta có thể đưa sản phẩm ra thị trường nhanh chóng hơn 2. Chúng ta có thể làm những gì để loại bỏ các sai sót phát triển 3. Làm thế nào để chúng ta nâng cao doanh số bán hàng và giảm thiểu chi phí tiếp thị và bán hàng tổng thể 4. Làm thế nào chúng ta có thể cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và tỷ lệ giới thiệu 5. Chúng ta có thể làm những gì để có được doanh thu lớn hơn Có nghĩa là các CEO của công ty đặt các câu hỏi liên quan tới Tiếp thị sản phẩm. Những câu hỏi này đi thẳng vào trái tim và tâm hồn của hoạt động tiếp thị thực tế vượt xa khỏi những gì tiếp thị dần tiến hoá tới - một chức năng mang ý nghĩa truyền tải thông điệp của công ty và xây dựng cũng như thực thi một chiến lược xúc tiến sản phẩm. Nhưng nếu đây là tất cả những gì mà Tiếp thị sẽ trở thành sau đó Tiếp thị sẽ mất định hướng và không còn có nhiệm vụ gì trong công ty nữa. Peter Drucker cha đẻ của nhiều học thuyết quản lý đương thời cho rằng Mục đích của tiếp thị là để biết và hiểu thật tốt về các khách hàng về những sản phẩm hay dịch vụ thích hợp với họ và bán chúng tới họ . Còn theo Laura Patterson - chủ tịch hãng tiếp thị VisionEdge Marketing và tác giả của các cuốn sách về tiếp thị như Measure What Matters Reconnecting Marketing to Business Goals Đánh giá những vấn đề quan trọng Tái kết nối Tiếp thị với các Mục tiêu kinh doanh và Gone Fishin A Guide to Finding Keeping and Growing Profitable customers Hướng dẫn tìm kiếm giữ chân và mở rộng các khách hàng sinh lời chính bản chất cố hữu bên trong đã yêu cầu Tiếp thị hiểu được các vấn đề của thị trường giúp công ty tạo ra những sản phẩm mà mọi người muốn mua. Việc hiểu được các vấn đề của thị trường sẽ là những gì định hướng cho các quyết định sản phẩm cho các thông điệp truyền tải sản phẩm
