Phần 2 ÁP DỤNG MỘT PHONG CÁCH QUẢN LÝ CÓ HIỆU QUẢ Ta có thể định nghĩa phong cách quản lý như là cách thức mà một người phụ trách một đơn vị áp đặt quyền hành của mình đối với nhân viên để đạt được những kết quả mong muốn. Đương nhiên là có nhiều phong cách quản lý khác nhau, nhưng trước khi đề cập đến vấn đề này, chúng ta cần phải hiểu rõ nguyên nhân tại sao một nhà quản lý lại áp dụng phong cách này mà không áp dụng phong cách kia | Ngoïc Lan laø tröôûng phoøng Nhaân söï cuûa Vaên phoøng chính, Coâng ty soá 1, chòu traùch nhieäm veà coâng taùc tuyeån duïng vaø ñaøo taïo. Coâ ñöôïc giao nhieäm vuï tuyeån duïng naêm Quaûn ñoác cho moät döï aùn môû roäng nhaø maùy saép tôùi. Trong phoøng Ngoïc Lan coù 11 nhaân vieân vaø taát caû, theo coâ, ñeàu laø nhöõng ngöôøi laøm vieäc raát chaêm chæ. Cuøng luùc naøy, Ngoïc Lan cuõng ñang quyeát taâm xaây döïng moät chöông trình ñaøo taïo tieân tieán vaø roäng raõi daønh cho caùc caùn boä quaûn lyù treû maø chöông trình naøy seõ chieám haàu heát thì giôø cuûa coâ. Ngoïc Lan bieát raèng coâ khoâng theå ñích thaân thöïc hieän coâng vieäc tuyeån duïng naøy vaø cho raèng neân deå moät ngöôøi naøo ñoù trong phoøng laøm thay vieäc naøy cho coâ. Coâ khoâng coi ñaây laø moät vaán ñeà lôùn vì coâ tin caäy nhaân vieân cuûa mình vaø tin raèng hoï coù theå laøm toát coâng vieäc maø phaûi giaùm saùt nhieàu. Vaán ñeà chíh cuûa coâ laø giao vieäc ñoù cho ai. Cho raèng coâ seõ caàn ít thôøi gian ñeå suy nghó vaø quyeát ñònh cuõng nhö ñeå chuaån bò baûn toùm löôïc coâng taùc. Ngoïc Lan quyeát ñònh daønh cho moät buoåi saùng ñeå laøm nhöõng coâng vieäc naøy.