tuyển được nhân tài và giữ chân được họ luôn là thách thức khó khăn đối với hầu hết các doanh nghiệp. Vì vậy, các nhà quản trị nhân sự phải thể hiện chiến lược chiêu mộ người tài của cùng chiến lược tuyển dụng “Tiên phong và trung tâm”, toàn bộ chuỗi khách sạn thuộc hệ thống Marriott đồng loạt tiến hành cách tân quá trình tuyển dụng, chọn lựa và hướng vào vị trí tiếp khách làm nòng cốt. . | Hạt giống mầm cần được gieo kỹ uyển được nhân tài và giữ chân được họ luôn là thách thức khó khăn đối với hầu hết các doanh nghiệp. Vì vậy các nhà quản trị nhân sự phải thể hiện chiến lược chiêu mộ người tài của cùng chiến lược tuyển dụng Tiên phong và trung tâm toàn bộ chuỗi khách sạn thuộc hệ thống Marriott đồng loạt tiến hành cách tân quá trình tuyển dụng chọn lựa và hướng vào vị trí tiếp khách làm nòng cốt. Đặt nhân viên lên hàng đầu Cách tốt nhất để sở hữu trong tay những tài năng hàng tốp chính là xây dựng một nền văn hóa công sở tích cực mà tại đó mọi người đều được đối xử quan tâm và tôn trọng lẫn nhau giúp các nhân viên khát khao làm việc và cống hiến hết mình Một trong số những ví dụ kinh điển nhất về một nhà lãnh đạo luôn chiêu binh bằng chiến lược sử dụng sức mạnh của thái độ tôn trọng là David Packard người đồng sáng lập hãng máy tính HP. Ở cương vị chủ một doanh nghiệp tầm cỡ Packard tỏ rõ thái độ tôn trọng hết mình với tất cả mọi người làm việc cùng ông. Chính ông đã xác lập nền văn hóa HP và định vị doanh nghiệp mình như một tổ chức mà mọi nhân viên luôn được ưu ái. Ông cũng nỗ lực nhấn mạnh tầm quan trọng của việc rèn luyện tác phong nhà lãnh đạo bằng cách lập ra các chuẩn mực rất cao về thái độ làm việc và cách thức cư xử cho bản thân và để mọi người noi theo. Tối ưu hóa các nhân viên xuất sắc Thực tế cho thấy dù có một nền văn hóa doanh nghiệp lành mạnh và bền vững song điều ấy vẫn không đảm bảo rằng người lãnh đạo sẽ có thể lắp đầy mọi vị trí trong tổ chức bằng nguồn nhân lực hạt giống . Vì vậy chiến thuật nhân sự phù hợp nhất chính là tối ưu hóa các nhân viên giỏi nhất bằng cách đặt họ vào các công việc có tầm ảnh hưởng to lớn. Chẳng hạn khi thị trường nhân lực tại Washington vẫn chưa tỏ ra khả quan trong thời gian qua David Grissen - Phó giám đốc điều hành khu vực phía Đông của Tập đoàn Khách sạn Marriott International đã quyết định tập trung nguồn lực vào việc tuyển dụng các vị trí tiền phong vì đó chính là bộ mặt quyết định tầm .
