Bạn muốn tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng này trong những năm tiếp theo và quyết định sẽ trích một phần lợi nhuận để đầu tư vào tiếp thị. Bạn lên một danh sách 1000 khách hàng hiện tại, quá khứ và tiềm năng làm mục tiêu hướng tới. Mọi người trong công ty hỏi bạn: "Chúng ta sẽ đầu tư như thế nào khoản lợi nhuận vất vả lắm mới kiếm được này" | Nâng cao hiệu quả với hình chóp tiếp thị Bạn muốn tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng này trong những năm tiếp theo và quyết định sẽ trích một phần lợi nhuận để đầu tư vào tiếp thị. Bạn lên một danh sách 1000 khách hàng hiện tại quá khứ và tiềm năng làm mục tiêu hướng tới. Mọi người trong công ty hỏi bạn Chúng ta sẽ đầu tư như thế nào khoản lợi nhuận vất vả lắm mới kiếm được này Nếu câu hỏi này nghe có vẻ thân thiện bạn sẽ không đơn độc. Công ty dịch vụ chuyên nghiệp bạn đang làm việc cuối cùng quyết định sẽ đầu tư tiền bạc vào hoạt động tiếp thị và vấn đề lớn nhất bạn phải đối mặt đó là đầu tư vào đâu và đầu tư như thế nào. Mặc dù biết rằng không phải tất cả các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại đều có khả năng mua hàng như nhau nhưng công ty của bạn vẫn đối xử giống nhau với tất cả các khách hàng trong những nỗ lực tiếp thị. Và kết quả là ngân quỹ dành cho tiếp thị không đi được quá xa và không phát huy hiệu quả rõ nét. Phần còn lại của tình huống trong năm tiếp theo lợi nhuận đến từ mọi nơi ngoại trừ tiếp thị và một vài tháng sau đó tốc độ tăng trưởng dần dần sụt giảm. Tất cả các khách hàng tiềm năng đều không tiềm năng như nhau Vậy vấn đề là ở đâu Chúng ta bắt đầu với diễn giải của Orwell Tất cả các khách hàng tiềm năng bề ngoài đều như nhau nhưng một vài khách hàng hoàn toàn có tiềm năng hơn và có khả năng đem lại cho bạn khoản lợi nhuận nhiều hơn các khách hàng khác . Xuất phát từ tiềm năng sinh lời khác nhau bạn không nên đối xử tiếp thị với họ như nhau. Chúng ta đều muốn dành thời gian và công sức vào những nơi chúng ta có cơ hội thành công lớn nhất không như công ty dịch vụ tư vấn chuyên nghiệp ở trên . Một công cụ rất đơn giản giúp bạn xác định nơi nào cần dành thời gian và công sức đồng thời phải dành bao nhiêu là Hình chóp Tiếp thị. Tất cả các bạn với bất kỳ kiến thức tiếp thị nào đều có thể nhận ra rằng không có gì quá mới lạ với công cụ này. .
