Nhiệm vụ của nhà quản trị: Cung cấp thông tin về thị trường mà họ thường gặp phải & phương hướng giải quyết. Nêu ra những hạn chế về ngân sách cũng như về thời gian nghiên cứu. Khi nêu vấn đề quản trị thì cần nêu rõ bản chất & bối cảnh của vấn đề. Kết hợp với nhà n/cứu để xác định vấn đề nghiên cứu Giúp đỡ nhà n/cứu kịp thời giải quyết những vấn đề nảy sinh khi thực hiện dự án | Chương 2 Ứng Dụng Của Nghiên Cứu Tiếp Thị Vấn đề giữa người sử dụng thông tin và nhà nghiên cứu Hệ thống thông tin quản lý và thông tin tiếp thị Mục tiêu nghiên cứu tiếp thị Nôi dung mô hình nghiên cứu tiếp thị Những ứng dụng của nghiên cứu tiếp thị Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email minhhqvn@ Vấn đề giữa người sử dụng thông tin và nhà nghiên cứu Câu hỏi Nhà nghiên cứu và nhà quản trị cần làm gì để cuộc nghiên cứu marketing diễn ra tốt đẹp và kết quả của nghiên cứu marketing thật sự hữu ích Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email minhhqvn@ 1 Nhiệm vụ của nhà quản trị Cung cấp thông tin về thị trường mà họ thường gặp phải phương hướng giải quyết Nêu ra những hạn chế về ngân sách cũng như về thời gian nghiên cứu Khi nêu vấn đề quản trị thì cần nêu rõ bản chất bối cảnh của vấn đề Kết hợp với nhà n cứu để xác định vấn đề nghiên cứu Giúp đỡ nhà n cứu kịp thời giải quyết những vấn đề nảy sinh khi thực hiện dự án. y. Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email minhhqvn@ I Nhiệm vụ của nhà nghiên cứu Phải có cái nhìn trung thực khách quan đối với mọi vấn đề trong quá trình n cứu Thể hiện sự hợp tác tối đa với khách hàng Những vấn đề khách hàng đòi hỏi yêu cầu cần được đưa vào dự án n cứu Đảm bảo tính chân thực của thông tin không được bóp méo xuyên tạc thông tin Soạn thảo dự án nghiên cứu theo yêu cầu của khách hàng sau đó thực hiện đầy đủ những thoả thuận giữa hai bên. y. Thạc sĩ Huỳnh Quang Minh Email minhhqvn@ I 2 Hệ thống thông tin quản lý và thông tin tiếp thị Hệ thống thông tin quản lý Management Information System là hệ thống thông tin quản lý phục vụ cho tất cả các nhà quản lý. Hệ thống thông tin tiếp thị Marketing Information System là hệ thống thông tin dành cho các nhà quản lý tiếp thị sử dụng bao gồm con người thiết bị và cơ chế nhằm thu thập phân loại phân tích đánh giá và phân phối thông tin cần thiết chính xác và đúng hạn đến những người ra quyết định tiếp thị. Hệ thống tình báo tiếp thị Marketing Intelligence System