R&D (Research and Development), thường được dịch là “nghiên cứu và phát triển”, là cụm từ rất thường được dùng trong hoạt động quản trị doanh nghiệp, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp sản xuất. | R sự đầu tư đúng mức R D Research and Development thường được dịch là nghiên cứu và phát triển là cụm từ rất thường được dùng trong hoạt động quản trị doanh nghiệp đặc biệt là đối với các doanh nghiệp sản xuất. Nếu như cách đây vài năm hoạt động nghiên cứu và phát triển vẫn còn rất xa lạ với các doanh nghiệp Việt Nam thì thời gian gần đây các doanh nghiệp sản xuất cung ứng dịch vụ đã bắt đầu chú trọng đến hoạt động này. Hầu hết các doanh nghiệp lớn đều có một bộ phận hoặc phòng R D. Bộ phận này có nhiệm vụ chính là nghiên cứu để phát triển sản phẩm mới nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và thực hiện chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Cũng chính vì sự áp đặt nhiệm vụ khá hạn hẹp này mà nhiều phòng R D của doanh nghiệp Việt Nam chưa làm hết chức năng cần có của một đơn vị nghiên cứu và phát triển theo đúng nghĩa dẫn đến khả năng phát triển của doanh nghiệp bị hạn chế bó hẹp trong khuôn khổ sản phẩm thuần túy cứng nhắc gây lãng phí tài nguyên nguồn lực doanh nghiệp. Trên thế giới chức năng nghiên cứu và phát triển không chỉ giới hạn ở việc cho ra đời sản phẩm mới. Một bộ phận R D chuyên nghiệp trong một tập đoàn đa quốc gia thường bao sân đồng thời nhiều chức năng dưới đây. Nghiên cứu - phát triển sản phẩm Product R D Đây là chức năng nghiên cứu và phát triển thuần túy về mặt sản phẩm nhằm cho ra đời những sản phẩm có thiết kế chất liệu đặc tính công dụng mới. Chẳng hạn sản phẩm nước mắm làm từ cá hồi bột nêm làm từ rong biển trà thảo mộc đóng chai cửa nhựa uPVC. Hoạt động nghiên cứu và phát triển này thường chú trọng nhiều đến công thức sản phẩm thành phần cấu tạo màu sắc hương vị chất liệu kiểu dáng sản phẩm. Ngoài ra nghiên cứu và phát triển sản phẩm còn bao gồm cả việc nghiên cứu cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm hiện có. Đối với các đơn vị cung cấp dịch vụ chức năng này tập trung vào việc nghiên cứu và phát triển các dịch vụ mới với nội dung mới đem lại lợi ích mới. Chẳng hạn như các tour du lịch đến những địa điểm mới dịch vụ chăm sóc sắc đẹp sử dụng
