Tham khảo tài liệu 'tâm lý đặc biệt của người mua hàng', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Tâm lý đặc biệt của người mua hàng Chúng ta cần nghiên cứu tâm lý đặc biệt là nếu như bạn hoạt động trong lĩnh vực marketing bán hàng hay viết lời quảng cáo. Nghề của bạn đòi hỏi phải hiểu tất cả các đặc tính của con người phân tích vì sao người ta lại tiếp nhận quyết định này chứ không phải quyết định kia. Dưới đây là mười đặc trưng của con người mà bất cứ ai làm việc trong lĩnh vực marketing bán hàng quảng cáo cũng cần phải biết đến. Mười yếu tố đó sẽ giúp bạn hiểu được rõ hơn về bản chất của con người - những thượng đế không phải lúc nào cũng đưa ra những hành động mua hàng lôgic. 1 Chúng ta tiếp nhận quyết định thường là theo cảm tính Các quyết định được chúng ta đưa ra thường được dựa trên cảm giác nhu cầu hoặc tình cảm chứ không hẳn là tính lô-gíc. Chính vì nguyên nhân này các lợi ích phi vật chất mà chúng ta nhận được chính là một trong những yếu tố thuyết phục hành động mua hàng. Đừng quên nút ấn mà với nó bạncó thể tác động đến tình cảm của con người. 2 Chúng ta cần cơ sở lập luận Ví dụ một người nhìn thấy quảng cáo với bức ảnh về chiếc xe hơi thể thao và anh ta thấy thích nó. Anh ta sẽ không mua chiếc xe này khi chưa thấythích nó và anh ta muốn có được các thông tin cụ thể về đặc điểm kỹ thuật như công suất động cơ độ an toàn giá cả và dịch vụ chăm sóc. Anh tamuốn có chiếc xe này vì nó cho phép anh ta có được cảm giác thoải mái. Nhưng anh ta chỉ mua nó khi có thể biện minh cho hành vi mua bán của mìnhvà chứng minh được tính lý trí của hành động đó. 3 Chúng ta là trung tâm tâm tự kỷ Chúng ta nhìn nhận thế giới với quan điểm của cách mà nó có quan hệ với chúng ta Khi có ai đó yêu cầu chúng ta thực hiện điều gì đó chúng ta lập tức bắt đầu nghĩ rằng liệu điều này mang lại cho chúng ta những gì Con người thường cố gắng nghĩ về bản thân trước hết. Thậm chí anh ta là người rất tốt. Đó là bản chất của con người. 4 Chúng ta coi trọng giá trị Khi lựa chọn sản phẩm này hay sản phẩm kia chúng ta thường quan tâm tới giá trị của nó trước hết. Sau đó chúng ta so sánh .
