Trên quan điểm của khách hàng, các khía cạnh có thể hình dung được trong việc quản lý các đặc tính khai thác mạng bao gồm: thời gian đáp ứng, mức độ từ chối cuộc gọi, độ sẵn sàng Các đặc tính này có thể được thể hiện bằng các mức độ chấp thuận của mạng. Đứng trên quan điểm của người quản lý hệ thống thì quản lý mạng là vấn đề cung cấp thông tin cần thiết để xác định mức độ thể hiện đặc tính khai thác của mạng trên so sánh với đặc tính mạng. | Chương 6 Quản lý các đặc tính khai thác cua mang Trên quan điểm của khách hàng các khía cạnh co the hình dung được trong viêc quán lý các đạc tính khai thác mạng bao gom thôi gian đáp ứng mức đo từ choi cuộc goi đo san sáng . Các đác tính náý co thể được thể hiên báng các mức đo chấp thuán cua mang. Đứng trên quan điểm cua ngưôi quán lý hê thong thì quán lý mang lá vấn đê cung cấp thong tin cán thiết đê xác định mức đo thê hiên đác tính khái thác cua mang trên so sánh vôi đác tính mang thêo thiết kế mức đo đáp ứng các nhu cáu cua khách háng vá khá nang co thê cái thiên cua đác tính hê thong. Do váý quán lý đác tính cua mang phái cung cấp đu các phượng tiên cho ngưôi quán lý mang đê Giam sát thực hiên viêc thêo doi các hoat đọng cua hê thong đê thu tháp các dữ liêu phu hợp đê xác định đác tính cua mang. Điều khiển đác biêt đoi vôi các phán tử hoat đong giám sát đác tính cua hê thong đê thực hiên viêc cung cấp khá nang phán biêt giữa các danh muc dữ liêu cán thiết má ngưôi quán lý mang quan tám vá các dữ liêu khong cán quan tám. Phân tích đánh giá các kết quả của các phép đo các đặc tính khái thác mạng. Viéc đánh giá đác tính hé thống vá đưá rá các quyết định đé cO các giái pháp đủng đán cO thế được thực hiến theo các phương thức khác nháủ. Ngưôi quán ly máng or quá trình xử ly quán ly cO trách nhiém đưá rá các phương thức hiéu chỉnh phu hợp đé cái thién đác tính hé thống. Quán ly các đác tính khái thác máng thực hién các chức náng sáu Chức nánh giám sát lưu lượng Sự quá tái or hién tượng dOn ư lưu lượng trong máng ATM co thế được phát hién nhơ viéc xác định lưu lượng cuá các kénh thong tin ATM thong quá viéc đo lưu lượng chiéu đi chiéu đến or cá hái. Chức náng giám sát thợi gián đáp ứng thợi gián đáp ứng được sử dung đế đánh giá chất lượng vá hiếu quá cuá máng ATM. Ngượng cuá thợi gián đáp ứng giá trị trung bình or kém nhất được dung đế xác định đo suy giám hoát đọng cuá hé thong vá đưá rá các thong báo cánh báo. Théo quán điếm cuá khách háng thợi gián đáp ứng co .
