Phân tích công việc là quá trình thu thập, phân tích và sắp xếp một cách hệ thống thông tin về đặc điểm công việc cụ thể. Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc. Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc. Bản mô tả công việc: Liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc. | PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC NỘI DUNG CHÍNH Phân tích công việc Thiết kế công việc Phân tích công việc Khái niệm Kết quả phân tích công việc Mục đích phân tích công việc Tiến trình phân tích công việc Phân tích công việc Khái niệm: Phân tích công việc là quá trình thu thập, phân tích và sắp xếp một cách hệ thống thông tin về đặc điểm công việc cụ thể. Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Cấu thành của bản mô tả công việc Nhận . | PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC NỘI DUNG CHÍNH Phân tích công việc Thiết kế công việc Phân tích công việc Khái niệm Kết quả phân tích công việc Mục đích phân tích công việc Tiến trình phân tích công việc Phân tích công việc Khái niệm: Phân tích công việc là quá trình thu thập, phân tích và sắp xếp một cách hệ thống thông tin về đặc điểm công việc cụ thể. Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Liệt kê các chức năng, nhiệm vụ, các mối quan hệ trong công việc, các điều kiện làm việc, yêu cầu kiểm tra, giám sát và các tiêu chuẩn cần đạt được khi thực hiện công việc Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc Là văn bản liệt kê những yêu cầu về năng lực cá nhân như trình độ học vấn, kinh nghiệm công tác, khả năng giải quyết vấn đề, các kỹ năng khác Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Cấu thành của bản mô tả công việc Nhận dạng Tên công việc Mối quan hệ báo cáo Phòng ban Nơi chốn Ngày phân tích Tóm tắt chung Mô tả những nhiệm vụ và cấu thành của công việc Phân tích công việc Kết quả phân tích công việc là: Bản mô tả công việc Cấu thành của bản mô tả công việc Các chức năng và nhiệm vụ nền tảng Liệt kê các phần việc, nhiệm vụ và trách nhiệm chính Bản tiêu chuẩn công việc Kiến thức, kỹ năng và khả năng Giáo dục và kinh nghiệm Yêu cầu thể lực Chữ ký xác nhận Ví dụ: Bản mô tả và bản tiêu chuẩn cv TRUNG TÂM THỂ THAO BẢN MÔ TẢ CÔNG VIỆC TRỢ LÝ BÁN HÀNG VỊ TRÍ Cửa hàng thời trang HT PHÒNG: Sản phẩm Y MỐI QUAN HỆ: Báo cáo với trưởng phòng kinh doanh Giám sát hai nhân viên mới MỤC ĐÍCH CHÍNH: Cung cấp dịch vụ khách hàng phù hợp với chính sách và thủ tục của cửa hàng, vì vậy đạt được mục tiêu bán hàng NHIỆM VỤ CHÍNH:Dịch vụ khách hàng và bán hàng Quản trị tồn kho và đặt hàng Trông coi cửa hàng Trưng bày hàng hoá Đóng và mở cửa hàng theo phân công NHIỆM VỤ KHÁC: Thực hiện vai trò quản trị khi cần thiết Liên lạc với .
