Kỹ năng “mềm” chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người, không mang tính chuyên môn, không thể sờ nắm, không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt, chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo, thính giả, nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột. | Kỹ năng mềm - Quyết định 75 sự thành đạt Kỹ năng mềm chủ yếu là những kỹ năng thuộc về tính cách con người không mang tính chuyên môn không thể sờ nắm không phải là kỹ năng cá tính đặc biệt chúng quyết định khả năng bạn có thể trở thành nhà lãnh đạo thính giả nhà thương thuyết hay người hòa giải xung đột. Những kỹ năng cứng ở nghĩa trái ngược thường xuất hiện trên bản lý lịch-khả năng học vấn của bạn kinh nghiệm và sự thành thạo về chuyên môn. Bạn có phải là một người dễ chịu Tận tâm Bạn giao tiếp có ấn tượng không Giải quyết các vấn đề có hiệu quả không Đây chính là các dạng câu hỏi ưa dùng để xác định được mức độ kỹ năng mềm của bạn. Tại sao người sử dụng lao động lại quan tâm tới các kỹ năng này Những người sử dụng lao động coi trọng các kỹ năng mềm bởi vì các nghiên cứu cho thấy chúng là một nhân tố đánh giá rất hiệu quả bên cạnh những kỹ năng công việc truyền thống hay còn gọi là kỹ năng cứng . Một cuộc nghiên cứu mới đây cho thấy những tiêu chuẩn để đánh giá con người như sự tận tâm tính dễ chịu cũng là những nhân tố dự báo quan trọng đối với sự thành công trong nghề nghiệp giống như khả năng về nhận thức và kinh nghiệm làm việc. Các kỹ năng mềm 1. Có một quan điểm lạc quan Tất cả chúng ta đã từng nghe lời khuyên hãy nhìn cốc nước còn đầy một nửa tốt hơn là nhìn nó đã vơi đi một nửa. Ở nơi làm việc cách nghĩ lạc quan này có thể giúp bạn phát triển trên một chặng đường dài. Tất cả mọi cái nhìn lạc quan đều dẫn đến một thái độ lạc quan và có thể là một vốn quý trong môi trường làm việc đánh bại thái độ yếm thế và bi quan. Chìa khóa để có một thái độ lạc quan là bạn giải quyết một sự trở ngại hay thách thức như thế nào khi gặp phải. Ví dụ thay vì than phiền về khối lượng công việc gây stress hãy nghĩ về nó như một cơ hội để thể hiện khả năng làm việc tích cực và hiệu quả của bạn. 2. Hòa đồng với tập thể Các nhà tuyển dụng rất thích những nhân viên thể hiện được khả năng làm việc tốt trong tập thể. Hòa đồng với tập thể ko chỉ có nghĩa là có tính cộng tác mà còn .
