Chương I: Các vấn đề về quản trị 1. Khái niệm về quản trị Quản trị là thuật ngữ có nhiều cách định nghĩa khác nhau tuỳ từng tác giả nghiên cứu. Chẳng hạn, James , James trong giáo trình “Quản trị học căn bản” đã cho rằng “Quản trị là một quá trình do một hoặc nhiều người thực hiện, nhằm phối hợp những hoạt động của những người khác để đạt đựơc những kết quả mà một người hành động riêng rẽ không thể nào đạt được. Lý thuyết hành vi lại định nghĩa “Quản. | Đề án môn học SV: Phạm Thị Kim Dung-QLKT 43A MỤC LỤC MỤC LỤC 1 LỜI MỞ ĐẦU 2 CHƯƠNG I: CÁC VẤN ĐỀ VỀ QUẢN TRỊ 2 1. Khái niệm về quản trị .2 2. Vai trò và ý nghĩa của hoạt động quản trị 3 3. Quản trị là một khoa học, một nghệ thuật, một . Quản trị là một khoa học .3 . Quản trị là một nghệ . Quản trị là một nghề .5 CHƯƠNG II: NHÀ QUẢN TRỊ. 5 I. NHÀ QUẢN TRỊ .5 1. Thế nào là nhà quản trị .5 2. Các cấp quản trị 5 . Quản trị viên cao cấp (Top managers) 6 . Quản trị viên cấp giữa hay cấp trung gian (Middle Managers) 6 . Các quản trị viên cấp cơ sở (Fist- Line Managers) .6 3. Vai trò và kỹ năng của các nhà quản trị .6 . Vai trò của nhà quản trị .6 . Vai trò quan hệ với con .
