Doanh nghiệp nào khi tuyển nhân viên cũng mong muốn tuyển được những người có tri thức, hơn nữa là tri thức phù hợp với yêu cầu công việc. Các doanh nghiệp luôn mong muốn người được tuyển dụng suy nghĩ và làm việc độc lập, biết tự tìm giải pháp hiệu quả xử lý công việc. | Để tri thức của nhân viên trở thành của doanh nghiệp Doanh nghiệp nào khi tuyển nhân viên cũng mong muốn tuyển được những người có tri thức hơn nữa là tri thức phù hợp với yêu cầu công việc. Các doanh nghiệp luôn mong muốn người được tuyển dụng suy nghĩ và làm việc độc lập biết tự tìm giải pháp hiệu quả xử lý công việc. Bằng chứng là khi tuyển dụng doanh nghiệp nào cũng đòi hỏi và tìm mọi cách để đo lường những giá trị vô hình ẩn chứa trong đầu ứng cử viên. Trên thực tế không nhiều doanh nghiệp sau khi tuyển nhân viên có được những cách thức phương pháp làm việc giúp khai thác và phát triển được tri thức của họ. Trong phạm vi bài viết này người viết chia sẻ kinh nghiệm về việc khai thác và phát triển tri thức của nguồn nhân lực từ góc độ kỹ thuật. Quan điểm của Peter Drucker Để thực hiện được việc khai thác và phát triển tri thức của nguồn nhân lực thì cần nhiều biện pháp khác nhau như chế độ đào tạo huấn luyện tốt lương thưởng phù hợp xa hơn nữa là xây dựng một văn hóa doanh nghiệp thích hợp và quy trình xử lý công việc là một trong những yếu tố kỹ thuật cốt lõi. Để dễ hình dung chúng ta có thể xem ví dụ sau lấy từ Peter Drucker. Peter Drucker cho rằng một trong những trách nhiệm của nhà quản lý là trách nhiệm ra quyết định ông cho rằng một quyết định chỉ hiệu quả khi tất cả mọi người đều biết các thông tin về quyết định đó Tên người chịu trách nhiệm thi hành. Hạn chót thi hành. Tên những người bị ảnh hưởng bởi quyết định và do đó cần được biết hiểu rõ và chấp nhận hay ít nhất cũng không phản đối quyết định ấy. Tên những người cần được thông báo về quyết định dù họ không bị ảnh hưởng trực tiếp từ nó. Vậy để quyết định có hiệu quả thì doanh nghiệp cần xây dựng quy trình ra quyết định và đưa tất cả những điều trên vào quy trình những yếu tố này - tức là tri thức về việc ra quyết định hiệu quả - góp phần tạo thành cốt lõi kỹ thuật của quá trình ra quyết định. Điều này giúp đảm bảo một hiệu quả nhất định của mỗi quyết định được đưa ra của các nhà quản lý. Khi nào nên
