Toàn bộ nội dung luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu từ những tài liệu tham khảo và việc làm thực tế của Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội và làm theo hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học theo qui hàng bắt nguồn từ một công việc rất đơn giản là giữ các đồ vật quý cho những người chủ sở hữu nó, tránh gây mất mát. | BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO_TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN thị hồng ngọc NÂNG CAO NĂNG Lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội sau khi chuyên đổi từ ngân hàng nông thôn lên đô thị Chuyên ngành Kinh tế tài chính - Ngân hàng Mã số LUẬN VĂN thạc sĩ kinh tế NGƯỜI Hướng dẫn khoa học TRẦN huy HOÀnG Chí Minh - Năm 2008 2 Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Độc lập - Tự do - Hạnh phúc --------------------- LỜI CAM ĐOAN Toàn bộ nội dung luận văn này là do bản thân tự nghiên cứu từ những tài liệu tham khảo và việc làm thực tế của Ngân hàng Sài Gòn - Hà Nội và làm theo hướng dẫn của người hướng dẫn khoa học theo qui định. Bản thân tự thu thập thông tin và dữ liệu của SHB từ đó chọn lọc những thông tin cần thiết nhất để phục vụ cho đề tài. Tôi xin cam đoan với đề tài Nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội sau khi chuyển đổi từ ngân hàng nông thôn lên đô thị là không sao chép từ luận văn luận án của ai. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về lời cam đoan của mình trước nhà trường và những qui định pháp luật. Hồ Chí Minh ngày 01 tháng 10 năm 2008 Người cam đoan Nguyễn Thị Hồng Ngọc 3 DANH MUC CHC VIET TAT - ALCO Uy ban quan ly tai san co tai san no - ATM may rut tien tu dong - CH Co hoi - CNTT Cong nghe thong tin - DM Diem manh - DY Diem yeu - NC Nguy co - SHB Ngan hang Sai Gdn - Ha Noi - NCB Ngan hang Nhon Ai - NHTM Ngan hang thuong mai - TMCP Thuong mai co phan - WTO To chuc thuong mai the gioi - TNHH Trach nhiem huu .