Mục tiêu: Kết thúc việc học tập chương này, bạn sẽ có khả năng: định nghĩa về hành vi tổ chức. Giải thích giá trị của việc nghiên cứu có hệ thống hành vi tổ chức. Liệt kê những thách thức và những cơ hội của các nhà quản lý để sử dụng những khái niệm của hành vi tổ chức. | Hành vi Tổ chức Giới thiệu vê OB Giới thiêu về Hành vi Tổ chức Nguyễn Hữu Lam lam@ CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Trần Quang Khải QI. Tel 08 848-3107 - Fax 08 848-3252 Email cemd@ Web page Mục tiêu Kết thúc việc học tập chương này bạn sẽ có khả năng 1. Định nghĩa về Hành vi tổ chức 2. Giải thích giá trị của việc nghiên cứu có hệ thống hành vi tổ chức 3. Liệt kê những thách thức và những cơ hội của các nhà quản lý để sử dụng những khái niệm của hành vi tổ chức 4. Nhận dạng được những đóng góp bởi những ngành khoa học khác vào hành vi tổ chức 5. Mô tả được lý do các nhà quản lý cần hiểu biết hành vi tổ chức 6. Giải thích được nhu cầu của tiếp cận tình huống đối với việc nghiên cứu hành vi tổ chức 7. Nhận dạng được các cấp độ phân tích trong nghiên cứu hành vi tổ chức Center for Excellence in Management Development Nguyễn Hữu Lam Ph. D. Email lam@ 1 Hành vi Tổ chức Giới thiệu vê OB Tổ chức là gì Là những nhóm người làm việc và phụ thuộc lẫn nhau trong việc đạt được mục đích chung - Quan hệ tương tác được cấu trúc sẵn - Các nhiệm vụ được điều phối - Hướng tới mục đích nào đó pr E K1 D Center for Excellence in Management Development _ Thách thức và Cơ hội với OB Đáp ứng với quá trình toàn cầu hóa Quản lý lực lượng lao động đa dạng Nâng cao năng suất và chất lượng Phản ứng với sự thiếu hụt nguồn nhân lực Hoàn thiện việc dịch vụ khách hàng Phát triển những kỹ năng và năng lực của Mở rộng quyền tự chủ cho người lao động Thích ứng với tình trạng tạm thời Khuyến khích kích thích đổi mới sáng tạo Giúp đỡ người lao động cân bằng những xung đột giữa cuộc sống và công việc Hoàn thiện các hành vi đạo đức Center for Excellence in Management Development Nguyễn Hữu Lam Ph. D. Email lam@ 2 Hành vi Tổ chức Giới thiệu vê OB Xu hướng __ Sự tương tác về mặt kinh tế xã hội và văn hóa với những cộng đồng khác nhau trên .
