Tài liệu tham khảo giáo trình hành vi tổ chức về Quyền lực và mâu thuẫn trong nhóm, giúp các bạn tham khảo và tìm hiểu để có thể có được các kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả. | QUYỀN LỰC VÀ MÂU THUẪN TRONG NHÓM MỤC TIÊU CHƯƠNG 9 Tương phản giữa lãnh đạo và quyền lực Xác định bốn dạng quyền lực cơ bản. Làm rõ những nguyên nhân tạo nên tính phụ thuộc trong mối quan hệ quyền lực. Liệt kê 7 mục tiêu quyền lực Định nghĩa về mâu thuẫn. Phân biệt các quan điểm về mâu thuẫn theo truyền thống, theo mối quan hệ con người và theo quan điểm tương tác. Trình bày quá trình mâu thuẫn 13– ĐỊNH NGHĨA QUYỀN LỰC A B Quyền lực Khả năng người A ảnh hưởng đến hành vi của người B để từ đó, người B hành động theo mong muốn của người A Phụ thuộc Mối quan hệ của B với A khi người A sở hữu những thứ người B cần 13– Khác biệt giữa lãnh đạo và quyền lực Lãnh đạo Tập trung đạt được mục tiêu. Đòi hỏi mục tiêu tương thích với người đi theo. Tập trung ảnh hưởng từ trên xuống. Tập trung nghiên cứu Phong cách lãnh đạo và mối quan hệ với cấp dưới Quyền lực Sử dụng như một phương tiện để đạt được mục tiêu Đòi hỏi sự phụ thuộc của cấp dưới. Sử dụng để đạt được ảnh hưởng ngang cấp hoặc ảnh hưởng lên cấp trên Tập trung nghiên cứu Mục tiêu quyền lực để đạt được sự tuân thủ. 13– Các dạng quyền lực cơ bản Quyền lực ép buộc Quyền lực dựa trên sự lo sợ Quyền lực khen thưởng Tuân thủ đạt được dựa trên khả năng phân chia phần thưởng mà một số người coi là có giá trị 13– Các dạng quyền lực cơ bản Quyền lực hợp pháp Quyền lực của một người có được như là kết quả của vị trí quyền lực trong hệ thống cấp bậc chính thức của tổ chức 13– Quyền lực cá nhân Quyền lực thông tin Quyền lực có được nhờ sở hữu và kiểm soát thông tin Quyền lực chuyên gia Ảnh hưởng dựa trên kỹ năng và kiến thức chuyên môn. 13– Quyền lực cá nhân Quyền lực tham khảo Ảnh hưởng dựa trên sở hữu cá nhân những nguồn lực hoặc những đặc tính cá nhân như mong muốn Quyền lực lôi cuốn quần chúng Một phạm vi của quyền lực tham khảo dựa vào tính cách cá nhân và phong cách giao tiếp 13– Quyền lực trong nhóm: liên minh Liên minh Những nhóm cá nhân tạm thời kết hợp với nhau để đạt được mục tiêu cụ thể . | QUYỀN LỰC VÀ MÂU THUẪN TRONG NHÓM MỤC TIÊU CHƯƠNG 9 Tương phản giữa lãnh đạo và quyền lực Xác định bốn dạng quyền lực cơ bản. Làm rõ những nguyên nhân tạo nên tính phụ thuộc trong mối quan hệ quyền lực. Liệt kê 7 mục tiêu quyền lực Định nghĩa về mâu thuẫn. Phân biệt các quan điểm về mâu thuẫn theo truyền thống, theo mối quan hệ con người và theo quan điểm tương tác. Trình bày quá trình mâu thuẫn 13– ĐỊNH NGHĨA QUYỀN LỰC A B Quyền lực Khả năng người A ảnh hưởng đến hành vi của người B để từ đó, người B hành động theo mong muốn của người A Phụ thuộc Mối quan hệ của B với A khi người A sở hữu những thứ người B cần 13– Khác biệt giữa lãnh đạo và quyền lực Lãnh đạo Tập trung đạt được mục tiêu. Đòi hỏi mục tiêu tương thích với người đi theo. Tập trung ảnh hưởng từ trên xuống. Tập trung nghiên cứu Phong cách lãnh đạo và mối quan hệ với cấp dưới Quyền lực Sử dụng như một phương tiện để đạt được mục tiêu Đòi hỏi sự phụ thuộc của cấp dưới. Sử dụng để đạt được ảnh hưởng ngang cấp hoặc .