Phương pháp truyền thống dễ gây sai số khi các khách hàng dùng lý trí để trả lời. Phương pháp đi sâu vào tiềm thức khách hàng để tìm ra câu trả lời chính xác về những sản phẩm mà khách hàng thật yêu thích. Làm thế nào để biết sản phẩm sắp được tung ra thị trường có khả năng bán chạy hay không? | Công nghệ marketing Phương pháp truyền thống dễ gây sai số khi các khách hàng dùng lý trí để trả lời. Phương pháp đi sâu vào tiềm thức khách hàng để tìm ra câu trả lời chính xác về những sản phẩm mà khách hàng thật yêu thích. Làm thế nào để biết sản phẩm sắp được tung ra thị trường có khả năng bán chạy hay không Yahoo Huyndai Microsoft và hàng loạt các tên tuổi khác đang sử dụng một công nghệ mới có tên là neuromarketing công nghệ marketing sử dụng các ứng dụng của ngành thần kinh học để kiểm chứng điều này. Tại Huyndai một thí nghiệm thăm dò phản ứng khách hàng với công nghệ neuromarketing diễn ra như sau 30 tình nguyện viên gồm 15 nam và 15 nữ được yêu cầu đội một chiếc mũ đặc biệt và xem xét mẫu ô tô thể thao series 2011 mới nhất của công ty. Mỗi người trong số họ sẽ xem xét một bộ phận của chiếc xe từ thanh giảm sóc kính chắn gió cho đến từng chiếc lốp trong vòng một giờ đồng hồ. Các tình nguyện viên không hề hay biết trong lúc họ ngắm nghía chiếc mũ điện tử trên đầu tự động ghi lại các sóng điện từ não bộ của họ. Thông tin được các nhà nghiên cứu thị trường giải mã để kiểm tra phản ứng của mỗi tình nguyện viên đối với chiếc xe và liệu họ có muốn mua nó không. Các nhà nghiên cứu thị trường đã sử dụng kỹ thuật điện não đồ EEG thường dùng trong việc chuẩn đoán bệnh tại các khoa thần kinh. Ngày nay EEG không còn là bí kíp của riêng các bác sỹ thần kinh nữa mà đã được các nhà nghiên cứu thị trường sử dụng trong việc thăm dò phản ứng khách hàng. Xu hướng mới lên ngôi Hiện nay việc sử dụng EEG là một xu hướng mới trong công nghệ marketing hiện đại giúp các nhà nghiên cứu thị trường thiết kế ra các mẫu mã sản phẩm và thông điệp quảng cáo hoàn hảo nhất. Một trong số các nhà cung cấp công nghệ này hiện nay là NeuroFocus ở Berkeley California. NeuroFocus đã bán công nghệ của mình cho nhiều tên tuổi lớn như Huyndai Google và Walt Disney. Một công ty khác có thể kể đến ở đây là Sands Research ở El Paso Texas nhà cung cấp dịch vụ cho Chevron và Emsense ở San Francisco nhà .
