Phân tích chính sách đáp ứng nhu cầu khách hàng 100%: Các chính sách nhân sự nổi bật: Khách hàng nếu không hài lòng với bất kì khía cạnh nào ở khách sạn đều không phải trả tiền. Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên thông qua việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng 100% là một trong những chính sách làm tăng hiệu quả của bản thân nhân viên.