Tham khảo tài liệu 'kỹ năng đàm phán và những giá trị', kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | kỹ năng đàm phán và Những giá trị. Các giá trị được bạn đề cao trong kinh doanh là gì Chắc hẳn chưa bao giờ bạn thực sự suy nghĩ về điều này. Tuy nhiên tất cả những gì mà bạn nói và làm với các nhân viên cũng như khách hàng của mình chính là những giá trị thực sự mà bạn có. Các nhà nghiên cứu đã dành nhiều thời gian để đưa ra một danh sách những giá trị rất có ích trong kinh doanh đó là Tích cực trao đổi thông tin Chúng ta ai cũng cần phải giao tiếp. Đó là thời gian bạn dành để trò chuyện và lắng nghe. Thông tin khi chuyển đổi sẽ góp phần định hình nên suy nghĩ của con người. Tôn trọng lẫn nhau Bạn hãy đối xử với mọi người giống như cách đối xử mà bạn muốn nhận được từ họ. Sự lừa dối vô lễ và bất kính là những điều không bao giờ được tha thứ. Chính trực liêm chính Bạn làm việc với khách hàng và những người có thể là khách hàng tiềm năng với một thái độ cởi mở trung thực và thân thiện. Khi bạn nói rằng sẽ làm điều gì đó thì bạn phải thực hiện bằng mọi giá. Hãy làm đúng như những gì bạn nói. Xuất sắc nổi trội Bạn sẽ cảm thấy rất hài lòng nếu làm ra được những sản phẩm dịch vụ tốt nhất. Vậy hãy không ngừng nỗ lực để làm cho sản phẩm dịch vụ của mình trở nên xuất sắc và nổi trội nhất. Đó là tất cả những giá trị mà trong kinh doanh được nhiều người đánh giá cao. Tuy nhiên trên thực tế mọi người toàn nói một đằng làm một nẻo. Một mặt họ đề cao các giá trị trong kinh doanh như khách hàng là thượng đế tôn trọng khách hàng tin tưởng khách mặt khác tại các cửa hàng của họ lại có treo những biển hiệu Nếu làm hỏng sản phẩm bạn sẽ phải mua nó trong cửa hàng chỉ được phép có nhiều nhất hai trẻ em mỗi chủng loại hàng hóa yêu cầu phải đặt cọc trước 100 . Tất cả những thông điệp này đều nói lên một điều Chúng tôi không tin tưởng ở bạn . Không ở đâu có nhiều cơ hội để chứng minh các giá trị này như trong lĩnh vực đàm phán bán hàng. Trong đa số các tình huống với tư cách là người bán hàng bạn bao giờ cũng có nhiều lợi thế hơn người mua. Bạn biết giá thực của sản phẩm và có
