Tài liệu tham khảo và hướng dẫn thủ tục hành chính thành phố Hồ Chí Minh thuộc Lĩnh vực thống kê: Môi trường Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Tài nguyên Môi trường thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Tài nguyên Môi trường thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan phối hợp (nếu có): Sở-ban-ngành, Phòng Tài nguyên - Môi trường quận-huyện, Ủy ban nhân dân phường-xã-thị trấn. Cách thức thực hiện: Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính - Phản ánh khiếu nại, tố cáo qua. | Ấj 1 1 Ấ jẨ r J 1 Giải quyêt khiêu nại tô cáo trong lĩnh vực môi trường. Thông tin Lĩnh vực thống kê Môi trường Cơ quan có thẩm quyền quyết định Sở Tài nguyên Môi trường thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC Sở Tài nguyên Môi trường thành phố Hồ Chí Minh. Cơ quan phối hợp nếu có Sở-ban-ngành Phòng Tài nguyên - Môi trường quận-huyện Ủy ban nhân dân phường-xã-thị trấn. Cách thức thực hiện Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính - Phản ánh khiếu nại tố cáo qua đường dây nóng. Thời hạn giải quyết 45 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Đối tượng thực hiện Tất cả TTHC yêu cầu trả phí lệ phí Không Kết quả của việc thực hiện TTHC - Ghi rõ văn bản trả lời giải quyết khiếu nại tố cáo trong lĩnh vực môi trường. Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Bước 1 Chuẩn bị đơn khiếu nại tố cáo theo quy định của pháp luật. 2. Bước 2 Nộp hồ sơ tại Tổ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ - Sở Tài nguyên và Môi trường 63 Lý Tự Trọng quận 1 thành phố Hồ Chí Minh. - Thời gian nhận hồ sơ sáng từ 7 giờ 30 đến 11 giờ 30 chiều từ 13 giờ 30 đến 17 giờ từ thứ hai đến thứ sáu hàng tuần riêng thứ bảy chỉ làm việc buổi sáng . - Khi nhận hồ sơ Sở Tài nguyên và Môi trường kiểm tra thông tin liên quan các giấy tờ trong hồ sơ và ghi phiếu biên nhận cho Tên bước Mô tả bước người nộp. 3. Bước 3 Phòng Quản lý môi trường - Sở Tài nguyên và Môi trường tiến hành phối hợp quận-huyện phường-xã-thị trấn và sở-ban-ngành có liên quan kiểm tra xác minh giải quyết hoặc có công văn chuyển quận-huyện phường-xã-thị trấn và sở-ban-ngành xác minh giải quyết theo đơn khiếu nại tố cáo và có văn bản trả lời cho tổ chức cá nhân. 4. Bước 4 Tổ chức cá nhân đứng đơn khiếu nại nhận kết quả giải quyết hồ sơ tại Tổ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ của Sở Tài nguyên và Môi trường theo ngày hẹn được ghi trên phiếu biên nhận. Khi đến nhận kết quả người đến nhận phải xuất trình - Biên nhận hồ sơ. - Giấy chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu hoặc chứng thực cá nhân hợp pháp khác theo quy định . - Giấy giới thiệu của đơn vị .
