Những rào cản trong xúc tiến thương mại QT: Khái niệm: là một hoạt động mà các công ty QT gửi các thông điệp đến thị trường mục tiêu để thông tin cho | Chương 8 . Chiến lược xúc tiến QT 1. Những rào cản trong xúc tiến thương mại QT: Khái niệm: là một hoạt động mà các công ty QT gửi các thông điệp đến thị trường mục tiêu để thông tin cho khách hàng tiềm năng về SP, để thuyết phục họ trở thành người mua. Những rào cản: Pháp luật Văn hóa: ngôn ngữ, tôn giáo, Phương tiện truyền thông khác biệt Sự khác biệt về KT Thái độ , thị hiếu khác nhau Mức độ cạnh tranh trong ngắn hạn và dài hạn Tiến trình mua sắm 2. Những quyết định xúc tiến QT Hỗn hợp xúc tiến QT: gồm các hoạt động: Bán hàng cá nhân: . Hoạt động bán hàng thật sự: truyền thông các thông tin về SP cho khách hàng . Quan hệ với khách hàng. Các nhân viên bán hàng luôn quan tâm đến việc duy trì và tăng cường vị trí cty với khách hàng . Kết hợp và phổ biến thông tin. Doanh nhân cung cấp thông tin hữu ích cho các chương trình hoạch định quảng cáo Xúc tiến thương mại: . Catalog nước ngoài . Hàng mẫu Báo nội bộ và tạp chí do cty xuất bản Phim, đèn chiếu và máy tính cá nhân Hội chợ thương . | Chương 8 . Chiến lược xúc tiến QT 1. Những rào cản trong xúc tiến thương mại QT: Khái niệm: là một hoạt động mà các công ty QT gửi các thông điệp đến thị trường mục tiêu để thông tin cho khách hàng tiềm năng về SP, để thuyết phục họ trở thành người mua. Những rào cản: Pháp luật Văn hóa: ngôn ngữ, tôn giáo, Phương tiện truyền thông khác biệt Sự khác biệt về KT Thái độ , thị hiếu khác nhau Mức độ cạnh tranh trong ngắn hạn và dài hạn Tiến trình mua sắm 2. Những quyết định xúc tiến QT Hỗn hợp xúc tiến QT: gồm các hoạt động: Bán hàng cá nhân: . Hoạt động bán hàng thật sự: truyền thông các thông tin về SP cho khách hàng . Quan hệ với khách hàng. Các nhân viên bán hàng luôn quan tâm đến việc duy trì và tăng cường vị trí cty với khách hàng . Kết hợp và phổ biến thông tin. Doanh nhân cung cấp thông tin hữu ích cho các chương trình hoạch định quảng cáo Xúc tiến thương mại: . Catalog nước ngoài . Hàng mẫu Báo nội bộ và tạp chí do cty xuất bản Phim, đèn chiếu và máy tính cá nhân Hội chợ thương mại và triển lãm Những tài liệu về điểm bán hàng Tài liệu khuyến mại Hoạt động quảng bá b. Các yếu tố ảnh hưởng đến hỗn hợp xúc tiến QT: -Khả năng về ngân sách cho việc thực hiện xúc tiến -Chi phí của hoạt động xúc tiến -mức độ cạnh tranh trong ngắn hạn và dài hạn Loại SP có liên quan, tính thời vụ và giá cả Hình thức thâm nhập thị trường Đặc điểm thị trường - Nguồn lực tài chính của cty để quản lý xúc tiến - Kích cỡ thị trường và kích cỡ các phân cấp thị trường khác nhau Khả năng của phương tiện truyền thông c. Các lý do truyền thông không hiệu quả: - Thông điệp không thể đạt đến người nhận như dự định - Thông điệp không được hiểu như dự định Thông điệp không dẫn người nhận đến những hành vi như dự định 3. Quảng cáo QT Môi trưòng quảng cáo Thông điệp quảng cáo: những khía cạnh được xem xét: - Thị trường mục tiêu Mục tiêu của chiến dịch Mục tiêu phương tiện Hỗn hợp phương tiện, lịch phát phương tiện Thực hiện sáng tạo c. Hai chiến lược quảng cáo QT: - Tiêu chuẩn hóa quảng cáo: Ưu điểm: