Phân tích số liệu: Việc phân tích số liệu (xử lý thống kê) có thể được tiến hành bằng các phần mềm chuyên dụng như SPSS, Stat Tuy nhiên khi số liệu cần xử lý không nhiều, chủ yếu là các biến định lượng thì có thể sử dụng ngay Analysis ToolPack, một bộ công cụ nhỏ gọn được tích hợp sẵn trong Excel để giải quyết.