Môi trường MKT: là tổng hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài DN có ảnh hưởng TÍCH CỰC hoặc TIÊU CỰC đến hoạt động Marketing của DN, đến khả năng thiết lập/duy trì giữa DN-KH. MT MKT Vi MT MKT Vi mô: Là những lực lượng, những yếu tố có quan hệ trực tiếp với từng và tác động đến khả năng phục vụ khách hàng của nó. | Chương 2 MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Khách hàng mục tiêu Product Place Price Promotion Tổ chức phục vụ Marketing Kế họach Marketing Kiểm tra Marketing Hệ thống thông tin marketing Đối thủ cạnh tranh Trung gian marketing Công chúng Nhà cung ứng Môi trường kinh tế và nhân khẩu Môi trường cộng nghệ và tự nhiên Mội trường chính trị và pháp luật Môi trường văn hóa –xã hội Hệ thống hoạt động Marketing . Một số khái niệm - Môi trường MKT: là tổng hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài DN có ảnh hưởng TÍCH CỰC hoặc TIÊU CỰC đến hoạt động Marketing của DN, đến khả năng thiết lập/duy trì giữa DN-KH. MT MKT Vi mô: Là những lực lượng, những yếu tố có quan hệ trực tiếp với từng và tác động đến khả năng phục vụ khách hàng của nó. MT MKT Vĩ mô: Là những lực lượng XH trên bình diện xã hội rộng lớn. Nó tác động đến QĐ MKT của DN trong toàn ngành, thậm chí trong toàn bộ nền KTQD và do đó nó có ảnh hưởng đến cả các lực lượng thuộc MT MKT Vi mô. . Một số khái niệm trường vĩ mô | Chương 2 MÔI TRƯỜNG MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP Khách hàng mục tiêu Product Place Price Promotion Tổ chức phục vụ Marketing Kế họach Marketing Kiểm tra Marketing Hệ thống thông tin marketing Đối thủ cạnh tranh Trung gian marketing Công chúng Nhà cung ứng Môi trường kinh tế và nhân khẩu Môi trường cộng nghệ và tự nhiên Mội trường chính trị và pháp luật Môi trường văn hóa –xã hội Hệ thống hoạt động Marketing . Một số khái niệm - Môi trường MKT: là tổng hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài DN có ảnh hưởng TÍCH CỰC hoặc TIÊU CỰC đến hoạt động Marketing của DN, đến khả năng thiết lập/duy trì giữa DN-KH. MT MKT Vi mô: Là những lực lượng, những yếu tố có quan hệ trực tiếp với từng và tác động đến khả năng phục vụ khách hàng của nó. MT MKT Vĩ mô: Là những lực lượng XH trên bình diện xã hội rộng lớn. Nó tác động đến QĐ MKT của DN trong toàn ngành, thậm chí trong toàn bộ nền KTQD và do đó nó có ảnh hưởng đến cả các lực lượng thuộc MT MKT Vi mô. . Một số khái niệm trường vĩ mô (macro-environment) Kinh tế Văn hóa xã hội Khoa học công nghệ Tự nhiên Chính trị pháp luật Yếu tố Kinh tế - Tổng thu nhập quốc nội (GDP) Lãi suất Tỷ giá hối đoái Lạm phát . Tổng thu nhập quốc nội (GDP) GDP tăng =>nhu cầu về hàng hóa, sp, dịch vụ của người tiêu dùng tăng về số lượng, chất lượng => quy mô thị trường mở rộng => tăng cơ hội cho DN. Cùng với đà phát triển kinh tế, Số lượng các DN tăng nhanh trong những năm gần đây. GDP giảm từ 2008, nhiều DN gặp khó khăn, thu hẹp quy mô sxkd. Tốc độ tăng trưởng của GDP Lãi suất Lãi suất cho vay phản ánh giá cả của đồng vốn mà các DN phải trả cho người cho vay. lãi suất cho vay hình thành nên chi phí vốn và là chi phí đầu vào của quá trình SXKD. mọi sự biến động về lãi suất cho vay trên thị trường cũng đều ảnh hưởng trực tiếp đến SXKD, tác động trực tiếp đến lợi nhuận của DN và qua đó điều chỉnh các hành vi của họ các hoạt động kinh tế Tỷ giá hối đoái Tác động đến năng lực cạnh tranh và khả năng chịu đựng tài chính cuả DN. Rủi ro
