Thuyết phục các nguồn thông tin chủ yếu tin rằng, công nghệ chất lượng cao, chiến thuật tiến công và hệ thống phân phối mạnh bảo đảm chắc chắn cho thành công của SBC trên thị trường các kênh dành riêng. | Dự án Proton Các kênh liên lạc dành riêng chống lại các kênh liên lạc cáp Lập kế hoạch Các mục tiêu - Thuyết phục các nguồn thông tin chủ yếu tin rằng công nghệ chất lượng cao chiến thuật tiến công và hệ thống phân phối mạnh bảo đảm chắc chắn cho thành công của SBC trên thị trường các kênh dành riêng. - Giới thiệu các kênh thuê bao số với người tiêu dùng cá nhân và công ty như là một dạng kênh dành riêng. - Định vị SBC ở tư cách nhà cung cấp các kênh thuê bao số hàng đầu ở Mỹ. - Nâng cao mức độ nắm biết thông tin và sự quan tâm của xã hội đối với các dịch vụ kết nối kênh thuê bao số của SBC để thúc đẩy việc bán dịch vụ Chiến lược . Tập trung duy trì luồng thông tin liên tục về sự phát triển các ưu thế của các kênh thuê bao số do SBC cung cấp. . Ứng dụng các công nghệ Internet hiện có làm phương tiện thông tin về các ý tưởng chủ yếu của SBC. . Củng cố vị thế dẫn đầu của SBC bằng cách tận dụng mọi cơ hội để thông tin cho các nhà báo phân tích về những thành công của dịch vụ kênh thuê bao số do công ty cung cấp và tác động thúc đẩy cho ra đời các tài liệu bài viết so sánh dịch vụ kênh thuê bao số và dịch vụ modem cấp. . Tạo điều kiện cho các nhà bào được là người đầu tiên cảm nhận được các ưu thế của công nghệ kênh thuê bao số. . Nghiên cứu . Các nghiên cứu điều tra phỏng vấn nhóm tập trung. Để hiểu rõ hơn những ưu tiên ý thích của người tiêu dùng và mối quan tâm của họ đối với các kênh thuê bao số và các phương án kênh dành riêng khác đã tiến hành các cuộc điều tra phỏng vấn nhóm tập trung. Kết quả của các nghiên cứu đã giúp cho SBC xây dựng chiến lược và các nguyên tắc chủ yếu cho việc định vị các kênh thuê bao số. . Cuộc thăm dò người tiêu dùng các kênh dành riêng. Tháng 1 năm 1999 SBC đã tiến hành thăm dò 305 người tiêu dùng các kênh dành riêng để hiểu rõ hơn hành vi của họ. Các nghiên cứu đã cho thấy những khía cạnh nào là quyết .
