Bạn đang lo lắng mình không phải nhà lãnh đạo bẩm sinh? Bạn thiếu đi khả năng cuốn hút người khác, các tài năng thiên bẩm cần thiết, hay là một số mánh khoé bí mật nào đó? Bạn băn khoăn, điều gì làm nên một nhà điều hành hiệu quả? | Điêu gì làm nên một nhà điều hành hiệu quả Bạn đang lo lắng mình không phải nhà lãnh đạo bẩm sinh Bạn thiếu đi khả năng cuốn hút người khác các tài năng thiên bẩm cần thiết hay là một số mánh khoé bí mật nào đó Bạn băn khoăn điều gì làm nên một nhà điều hành hiệu quả Câu hỏi này đã được Peter Drucker - nhà quản trị nổi tiếng nhất thế kỷ 20 trả lời. Một nhà điều hành hiệu quả không cần thiết phải là một nhà lãnh đạo theo đúng nghĩa thông thường người ta hiểu cho từ này. Ví dụ Harry Truman không có khả năng thu hút tuy nhiên ông ta vẫn là một trong những nhà điều hành hiệu quả hàng đầu nước Mỹ. Tương tự như vậy một vài các CEO của các tổ chức kinh doanh lợi nhuận hoặc phi lợi nhuận tôi từng làm việc trong suốt sự nghiệp tư vấn 65 năm của mình không phải là những nhà lãnh đạo bẩm sinh. Họ cũng là con người bình thường với những nét tính cách cách cư xử giá trị những sở trường và sở đoản. Họ là những người hướng ngoại hay hướng nội từ dễ tính đến độc đoán từ hào phóng đến hà tiện. Điều khiến họ lãnh đạo hiệu quả là họ đều áp dụng tám quy luật sau - Họ đặt câu hỏi cần phải làm cái gì. - Họ đặt câu hỏi cái gì là cần thiết và đúng đắn cho tổ chức. - Họ phát triển các kế hoạch hành động. - Họ chịu trách nhiệm cho các quyết định. - Họ chịu trách nhiệm trong giao tiếp. - Họ tập trung hướng vào các cơ hội chứ không phải hướng vào các rắc rối. - Họ điều hành hiệu quả các cuộc họp. - Họ suy nghĩ và nói trên vị thế chúng ta chứ không phải vị thế tôi . Hai quy luật đầu tiên áp dụng để lấy được lượng thông tin và kiến thức cần thiết. Bốn quy luật tiếp theo giúp nhà điều hành .