Đó là những người làm việc không vì thành tích cá nhân mà vì thành công của công ty, vì thế khi mãn nhiệm, họ vẫn có thể góp phần thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thông qua việc chọn lựa người kế thừa có khả năng hơn mình. | Nhà lãnh đạo thu phục lòng người Đó là những người làm việc không vì thành tích cá nhân mà vì thành công của công ty vì thế khi mãn nhiệm họ vẫn có thể góp phần thúc đẩy doanh nghiệp phát triển thông qua việc chọn lựa người kế thừa có khả năng hơn mình. Ngoài tri thức tầm nhìn và bản lĩnh người lãnh đạo doanh nghiệp cần biết lắng nghe có thái độ trân trọng đối với những đóng góp của nhân viên biết khơi gợi ở họ tinh thần làm việc hết lòng vì mục tiêu chung. Trong quyển Good to Great tác giả Jim Collins đưa ra khái niệm nhà lãnh đạo cấp 5 cấp cao nhất với những tố chất tiêu biểu khiêm tốn ý chí nghề nghiệp giản dị kiên định quyết đoán. Theo đó những nhà lãnh đạo này làm việc không phải vì thành tích cá nhân mà vì mục tiêu chung của doanh nghiệp. Vì thế công việc đầu tiên của họ khi nhận nhiệm sở không phải là lập chiến lược công ty hay đề ra các chương trình hành động trong tương lai mà là tuyển chọn đúng người và bố trí nhân viên vào đúng công việc. Tác giả cho rằng vì không vướng bận vinh quang cá nhân nên dù đã mãn nhiệm các nhà lãnh đạo này vẫn có thể thúc đẩy doanh nghiệp đi đến thành công qua việc chọn lựa người kế thừa có khả năng hơn mình. Các tố chất nêu trên theo một số nhà lãnh đạo doanh nghiệp Việt Nam có thể được diễn giải bằng khái niệm đắc nhân tâm trong công tác lãnh đạo. Câu chuyện Coteccons Ông Nguyễn Bá Dương Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Coteccons Group cho biết nhà lãnh đạo doanh nghiệp đắc nhân tâm phải thể hiện được tầm ảnh hưởng của mình tại doanh nghiệp đồng thời có được sự yêu mến tin tưởng tôn trọng của nhân viên và đối tác. Muốn vậy họ phải luôn tận tâm với công việc nghĩ đến lợi ích của tập thể thể hiện sự chính trực giản dị rộng lượng chân thành trong cách sống và làm việc. Họ cần biết lắng nghe và học hỏi để hoàn thiện bản thân .
