Khi Jack Welch lên nắm quyền ở General Electric (GE) vào năm 1981 và trở thành CEO trẻ nhất trong lịch sử của tập đoàn, nhà lãnh đạo huyền thoại này đã cam kết sẽ biến GE thành công ty mạnh nhất trên thế giới. Welch vừa là nhà hoạch định chiến lược, giảng viên kinh doanh, biểu tượng của công ty, lại vừa là nhà lý luận về quản trị. | 12 BÍ QUYẾT LÃNH ĐẠO CỦA NHÀ QUẢN TRỊ HUYỀN THOẠI JACK WELCH Khi Jack Welch lên nắm quyền ở General Electric GE vào năm 1981 và trở thành CEO trẻ nhất trong lịch sử của tập đoàn nhà lãnh đạo huyền thoại này đã cam kết sẽ biến GE thành công ty mạnh nhất trên thế giới. Welch vừa là nhà hoạch định chiến lược giảng viên kinh doanh biểu tượng của công ty lại vừa là nhà lý luận về quản trị. Nếu lãnh đạo là một môn nghệ thuật thì chắc chắn Welch chính là người nghệ sĩ bậc thầy. Nhờ tính cách và phong cách lãnh đạo độc đáo trong 20 năm trị vì ông đã đạt được những thành tích chưa từng có trong lịch sử của GE. Làm cách nào mà Jack Welch lại có thể thành công đến như vậy Sau đây là 12 bí quyết của ông Lãnh đạo chứ không phải quản lý Người lãnh đạo có tài phải là người nhìn xa trông rộng và có khả năng dẫn dắt nhân viên đạt đến tầm nhìn ấy với sự đam mê công việc mãnh liệt. Muốn vậy người lãnh đạo không nên quản lý nhân viên quá chặt mà phải biến họ thành người chủ thật sự của công ty bằng cách tạo điều kiện để họ tham gia giải quyết vấn đề. Bất cứ nhân viên nào cũng được quyền thể hiện khả năng lãnh đạo miễn là họ có ý tưởng sáng tạo và có thể truyền cảm hứng và sự nhiệt huyết cho người khác. Tạo dựng bầu không khí làm việc thân tình Người lãnh đạo nên xây dựng một bầu không khí làm việc thân tình trong công ty. Sự gần gũi sẽ giúp con người nảy ra nhiều ý tưởng sáng tạo hơn. Một bầu không khí như thế có thể được tạo dựng bằng nhiều cách thức như cho phép nhân viên ăn mặc thoải mái khi đi làm khuyến khích nhân viên trình bày ý tưởng của mình tổ chức những buổi họp không chính thức hay tổ chức đi chơi định kỳ. Cải cách quy trình làm việc Những quy trình làm việc rườm rà là một dạng bệnh ung thư của tổ chức. Chúng làm chậm tiến trình ra quyết định gây lãng phí nghiêm trọng và làm công ty đánh mất lợi thế cạnh tranh. Việc chữa trị dứt điểm căn bệnh này không đơn giản nhưng mỗi nhân viên đều có thể cải thiện tình hình bằng cách loại bỏ những công việc thừa trong quy trình làm .
