Theo kết quả của những nghiên cứu mới đây cho thấy con người là vốn lớn nhất và quý nhất của xã hội . Đối với công ty và các nhà doanh nghiệp tài sản lớn nhất của họ không phải là nhà xưởng, máy móc mà nó nằm trong vỏ não của nhân viên .Sự nghiệp thành hay bại đều do con người. Rõ ràng nhân tố con người đặc biệt là chất xám của con người ngày một quan trọng .Chất xám của con người có những đặc trưng riêng mà ta không thể đo lường theo cách thông. | MÆc dï cã sù ph¸t triÓn nh vò b·o cña khoa häc vµ c«ng nghÖ, qu¸ tr×nh qu¶n lý tù ®éng ho¸ ngµy cµng t¨ng, viÖc sö dông m¸y mãc thay thÕ con ngêi trong c«ng t¸c qu¶n lý ngµy cµng réng r·i tuy nhiªn vai trß cña con ngêi trong kinh doanh kh«ng thÓ bÞ coi nhÑ mµ ngµy ®îc mét ®îc ®Ò cao. H¬n n÷a môc tiªu cuèi cïng cña doanh nghiÖp vÉn lµ hiÖu qu¶ kinh doanh, lµ lîi nhuËn. §Ó ®¹t môc tiªu ®ã c¸c doanh nghiÖp lu«n ph¶i nghÜ ®Õn c¸c biÖn ph¸p n©ng cao chÊt lîng s¶n phÈm ®ång thêi ph¶i h¹ gi¸ thµnh s¶n phÈm, gi¶m chi phÝ kinh doanh ®Õn møc cã thÓ. Do c¸c yÕu tè kinh doanh nh nguyªn vËt liÖu, tµi nguyªn, vèn .ngµy cµng khan hiÕm buéc c¸c doanh nghiÖp ph¶i chó träng ®Õn nh©n tè con ngêi. N©ng cao hiÖu qu¶ sö dông nguån lùc con ngêi sÏ tiÕt kiÖm ®îc chi phÝ lao ®éng sèng, tiÕt kiÖm nguyªn vËt liÖu, t¨ng cêng kü thuËt lao ®éng . do ®ã sÏ gi¶m ®îc gi¸ thµnh s¶n phÈm, t¨ng lîi nhuËn. Ngoµi ra muèn t¹o ra søc m¹nh ®Ó chiÕn th¾ng trong thÞ trêng c¹nh tranh, vò khÝ chñ yÕu lµ gi¸ c¶ vµ chÊt lîng hµng ho¸. N©ng cao hiªu sö dông lao ®éng gãp phÇn cñng cè vµ ph¸t triÓn uy thÕ cña doanh nghiÖp trªn thÞ trêng.
