Đối với từng nhãn hiệu mà mình sử dụng, có lúc, doanh nghiệp phải xem xét đến khía cạnh thiết kế, có lúc lại phải tiến hành các nghiên cứu thị trường cho một bối cảnh cạnh tranh cụ thể, có khi phải tìm kiếm ý tưởng cho một thông điệp quảng cáo, có khi phải tập trung xử lý các tranh chấp và kiện tụng pháp lý. | 7 vấn đề chủ yếu trong quản trị nhãn hiệu Đối với từng nhãn hiệu mà mình sử dụng có lúc doanh nghiệp phải xem xét đến khía cạnh thiết kế có lúc lại phải tiến hành các nghiên cứu thị trường cho một bối cảnh cạnh tranh cụ thể có khi phải tìm kiếm ý tưởng cho một thông điệp quảng cáo có khi phải tập trung xử lý các tranh chấp và kiện tụng pháp lý. Ở các nước đã có nền kinh tế thị trường phát triển quá trình phân công xã hội thành các lĩnh vực hoạt động chuyên sâu đã giúp hình thành các công ty tư vấn chuyên ngành tương ứng tư vấn thiết kế tư vấn nghiên cứu thị trường tư vấn quảng cáo tư vấn sở hữu trí tuệ. có trình độ chuyên môn sâu và uy tín nghề nghiệp cao. Việc sử dụng hệ thống tư vấn bên ngoài là một hoạt động quen thuộc của DN ngay cả khi họ đã xây dựng một chức danh hoặc một bộ phận quản trị nhãn hiệu bên trong làm đầu mối giao tiếp và xử lý các vấn đề liên quan đến nhãn hiệu trong quá trình thuê khoán dịch vụ với nhiều nhà tư vấn chuyên ngành khác nhau. Đối với các doanh nghiệp Việt Nam nói riêng và doanh nghiệp của các nước đang phát triển nói chung doanh nhân thường chưa có đủ thời gian để lăn lộn với các khía cạnh khác nhau của môi trường kinh doanh mức độ thành thục trong việc đánh giá và sử dụng có hiệu quả hệ thống tư vấn hiện còn là một mối bận tâm đáng kể. Trong xu thế mà tỷ lệ giá trị các tài sản vô hình so với các tài sản hữu hình của doanh nghiệp ngày càng tăng theo thiển ý doanh nghiệp nên sớm tổ chức bộ phận quản trị nhãn hiệu của mình có thể gồm chỉ một hoặc vài quản trị viên nhãn hiệu brand manager director hoặc hoạt động độc lập hoặc biên chế vào một trong các bộ phận khác như marketing phát triển sản phẩm quản trị công nghệ. Trong khuôn khổ bài viết này xin được giới thiệu một cách xem xét và giải quyết vấn đề thông qua việc xác định khái quát bảy nội dung thiết yếu mà một bộ phận quản trị nhãn hiệu như vậy nên nắm bắt trong hoạt động tác nghiệp của mình. 1. Giá trị vô hình mà nhãn hiệu có thể góp thêm vào cho sản .
