Mục tiêu: Quản trị chiến lược nhằm thõa mãn các bên hữu quan, Tuyên bố viễn cảnh và sứ mệnh Ý nghĩa của viễn cảnh và sứ mệnh, Bản tuyên bố viễn cảnh, Sứ mệnh. | CHƯƠNG II TUYÊN BỐ ViỄN CẢNH & SỨ MỆNH MỤC TIÊU Quản trị chiến lược nhằm thõa mãn các bên hữu quan Tuyên bố viễn cảnh và sứ mệnh Ý nghĩa của viễn cảnh và sứ mệnh Bản tuyên bố viễn cảnh Sứ mệnh Các vấn đề về mục tiêu dài hạn và ngắn hạn Chiến lược và đạo kinh doanh Trách nhiệm xã hội của công ty Mục tiêu SMART. MỤC TIÊU “Chúng ta sẽ cần có những lãnh đạo có khả năng biết những gì thật sự quan trọng cho tổ chức về lâu dài. Họ có một giấc mơ, một sứ mệnh, một ý đồ chiến lược – bạn muốn gọi nó là gì cũng được”. Warren Bennis (2003), “Trở thành lãnh đạo của các lãnh đạo”, Tư duy lại tương lai”. MỤC TIÊU QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NHẰM THÕA MÃN CÁC BÊN HỮU QUAN - Các bên hữu quan là các cá nhân hay nhóm hoạt động, và chịu tác động của các kết cục chiến lược, họ có quyền đòi hỏi đối với thành tích của doanh nghiệp. - Các bên hữu quan của một công ty có thể chia thành các bên hữu quan bên trong và các bên hữu quan bên ngoài. - Các bên hữu quan bên trong là các cổ đông, cán bộ nhân viên bao gồm: các giám đốc điều hành, các nhà quản trị khác và các thành viên ban quản trị Công ty Đóng góp Sự khích lệ Đóng góp Các bên hữu quan bên ngoài Các bên hữu quan bên trong Khách hàng Nhà cung cấp Chính phủ Công đoàn Cộng đồng địa phương Công chúng Cổ đông Nhân viên Nhà quản trị Thành viên ban quản trị Hình : Các bên hữu quan QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NHẰM THÕA MÃN CÁC BÊN HỮU QUAN QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NHẰM THÕA MÃN CÁC BÊN HỮU QUAN Các bên hữu quan bên ngoài gồm tất cả các nhóm và các cá nhân khác mà có một số quyền đòi hỏi nhất định với công ty. Tất cả các bên hữu quan đều ràng buộc trong mối quan hệ với công ty. Mỗi nhóm hữu quan cung cấp cho tổ chức các nguồn lực quan trọng, và qua trao đổi họ kỳ vọng các lợi ích của mình được thõa mãn. Mỗi công ty phải thực hiện các đòi hỏi này qua việc xây dựng chiến lược của mình, nếu không họ sẽ không tranh thủ được sự ủng hộ của bên hữu quan. QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NHẰM THÕA MÃN CÁC BÊN HỮU QUAN Nhận dạng các bên hữu quan Nhận diện các thách thức chiến lược | CHƯƠNG II TUYÊN BỐ ViỄN CẢNH & SỨ MỆNH MỤC TIÊU Quản trị chiến lược nhằm thõa mãn các bên hữu quan Tuyên bố viễn cảnh và sứ mệnh Ý nghĩa của viễn cảnh và sứ mệnh Bản tuyên bố viễn cảnh Sứ mệnh Các vấn đề về mục tiêu dài hạn và ngắn hạn Chiến lược và đạo kinh doanh Trách nhiệm xã hội của công ty Mục tiêu SMART. MỤC TIÊU “Chúng ta sẽ cần có những lãnh đạo có khả năng biết những gì thật sự quan trọng cho tổ chức về lâu dài. Họ có một giấc mơ, một sứ mệnh, một ý đồ chiến lược – bạn muốn gọi nó là gì cũng được”. Warren Bennis (2003), “Trở thành lãnh đạo của các lãnh đạo”, Tư duy lại tương lai”. MỤC TIÊU QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC NHẰM THÕA MÃN CÁC BÊN HỮU QUAN - Các bên hữu quan là các cá nhân hay nhóm hoạt động, và chịu tác động của các kết cục chiến lược, họ có quyền đòi hỏi đối với thành tích của doanh nghiệp. - Các bên hữu quan của một công ty có thể chia thành các bên hữu quan bên trong và các bên hữu quan bên ngoài. - Các bên hữu quan bên trong là các cổ đông, cán bộ nhân viên bao gồm: các
