Truyền thông đóng một vai trò quan trọng trong kinh doanh nhưng làm thế nào để có thể khai thác, phát huy sức mạnh của nó? | Đánh thức sức mạnh truyền thông Truyền thông đóng một vai trò quan trọng trong kinh doanh nhưng làm thế nào để có thể khai thác phát huy sức mạnh của nó Đó là vấn đề được nhiều doanh nghiệp quan tâm tại cuộc tọa đàm do TBKTSG phối hợp với Trung tâm Kinh tế châu Á-Thái Bình Dương VAPEC tổ chức hôm 5-4-2010. Với kinh nghiệm 18 năm làm việc cho PepsiCo diễn giả chính của buổi tọa đàm - ông Phạm Phú Ngọc Trai Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc Công ty Tư vấn kinh doanh hội nhập toàn cầu GIBC đã chia sẻ những kinh nghiệm thú vị. Đại diện một công ty chuyên về tư vấn đào tạo nguồn nhân lực kể ngày trước cô làm cho một doanh nghiệp có nguồn ngân sách quảng cáo lên đến hàng tỉ đồng mỗi năm còn bây giờ kinh phí cho hoạt động truyền thông của công ty mới lại quá eo hẹp mỗi năm chỉ vài chục triệu đồng. Kinh phí ít ỏi khiến cô rất lúng túng không biết phải làm như thế nào. Các bạn còn trẻ có tư duy tại sao các bạn không tham gia vào các diễn đàn truyền thông đại chúng để người ta biết đến công ty của bạn Trong trường hợp của bạn có thể nói PR là cách thức truyền thông phù hợp vì ít tốn kém mà hiệu quả khá cao . Đưa ra lời khuyên như trên ông Phạm Phú Ngọc Trai cũng tiết lộ một chi tiết về bản thân là vào thời gian đầu mới vào làm việc cho PepsiCo ông từng viết báo khá nhiều đồng thời tích cực tham gia các cuộc hội thảo hội nghị để qua đó vừa có tiếng nói của mình vừa được nhiều người biết đến công ty nơi ông đang làm việc. Như vậy một quá trình chuyển tải thông tin truyền thông không nhất thiết chỉ là quảng cáo. Có rất nhiều kênh chuyển tải thông tin mà doanh nghiệp có thể tùy cơ ứng biến lựa chọn như báo in đài phát thanh truyền hình Internet quan hệ công chúng PR hoặc kể cả qua các kênh chuyển tải trực tiếp như gặp mặt trực tiếp giữa đội ngũ bán hàng với người tiêu dùng dịch vụ điện thoại trưng bày sản phẩm. Mặc dù không đong đếm được bằng chỉ số lợi nhuận nhưng vai trò của truyền thông lớn đến mức nó có thể quyết định sự thành bại của một công ty. Do đó mỗi doanh nghiệp nên tự xây
