Gần đây, mọi người nhắc nhiều đến quan hệ công chúng (PR), có lúc PR được đánh giá rất cao trong quảng cáo, tiếp thị và phát triển thương hiệu. Thậm chí, nhiều nhà nghiên cứu thị trường và marketing đã từng dự báo: PR sẽ lật đổ sự thống trị của quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng. | Làm thế nào để quảng cáo hiệu quả trên các phương tiện thông tin đại chúng Gần đây mọi người nhắc nhiều đến quan hệ công chúng PR có lúc PR được đánh giá rất cao trong quảng cáo tiếp thị và phát triển thương hiệu. Thậm chí nhiều nhà nghiên cứu thị trường và marketing đã từng dự báo PR sẽ lật đổ sự thống trị của quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng. Vào những năm 2000-2002 có thể họ đã có lý khi đưa ra những dự đoán như vậy. Bởi vì khi đó các doanh nghiệp tiến hành quảng cáo quá rầm rộ với tần suất dày đặc khiến chúng trở nên nhàm chán và mất đi sự tín nhiệm đối với khách hàng. Trong khi đó khái niệm PR khá mới mẻ và được xem như một công cụ tương đối hiệu quả để tạo dựng hình ảnh của doanh nghiệp trong lòng công chúng. Hai từ khóa của PR là hiểu biết lẫn nhau và công chúng . Hiểu biết lẫn nhau là quan hệ hai chiều và rất quan trọng để đem đến thành công cho PR. Đây không chỉ là việc doanh nghiệp truyền tới công chúng thông điệp của mình mà còn bao gồm cả việc doanh nghiệp lắng nghe tiếng nói của công chúng. Rất nhiều doanh nhân coi truyền thông như một luồng thông tin một chiều phát ra từ họ và quên mất việc lắng nghe thị trường. Mặc dù nếu đem so sánh với PR quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng đồng nghĩa với việc truyền thông tin một chiều từ phía các doanh nghiệp nhưng tầm quan trọng của nó nếu so sánh với PR cũng cần phải được xem xét lại. Trong thời điểm hiện nay chúng ta đang sống ở trong một thời đại mà những kênh truyền thông có ảnh hưởng và tác động trực tiếp hàng giờ hàng phút lên tất cả mọi người 24 giờ ngày và 7 ngày tuần. Bạn hãy tưởng tượng một ngày của các khách hàng tiềm năng sẽ diễn ra như thế này sau khi thức dậy thứ đầu tiên mà họ đọc trong khi nhấm nháp một tách cà-phê sáng sẽ là một tờ báo. Trên đường từ nhà đến cơ quan họ sẽ bật radio trên ô-tô để nghe tin tức thời sự. Đến văn phòng làm việc việc đầu tiên là họ sẽ bật máy vi tính để kiểm tra hộp thư và sau đó sẽ ghé thăm một vài trang web. Đến giờ nghỉ trưa sang .