Sức mạnh của truyền thông nội bộ

Nhân viên thì tụm năm tụm ba nói xấu sếp, còn sếp thì luôn phải giải quyết hết mâu thuẫn này đến khúc mắc khác, luôn miệng cho rằng anh em không hiểu mình. | Sức mạnh của truyền thông nội bộ Nhân viên thì tụm năm tụm ba nói xấu sếp còn sếp thì luôn phải giải quyết hết mâu thuẫn này đến khúc mắc khác luôn miệng cho rằng anh em không hiểu mình. Với vai trò của mình lẽ ra người lãnh đạo doanh nghiệp cần tập trung vào chiến lược kinh doanh mở rộng thị trường thay vào đó họ lại phải bận bịu với bao chuyện nội bộ. Theo các chuyên gia vấn đề ở đây là doanh nghiệp chưa biết khai thác sức mạnh của truyền thông nội bộ. Trong chương trình Cà phê sáng thứ Bảy lần thứ hai do Hội Doanh nghiệp trẻ tổ chức người dẫn chương trình yêu cầu mọi người xé một tờ giấy làm bốn mảnh. Người thì cẩn thận gấp lại xé cho gọn ghẽ người thì cầm lên xé ngay lập tức có người lại chần chừ không biết nên xé vuông hay tròn dài hay ngắn thậm chí có người còn để nguyên cho đến hết giờ. Cuối cùng người dẫn chương trình giải thích trò chơi xé giấy tựa như vấn đề truyền thông điệp. Mệnh lệnh trong doanh nghiệp thường là một chiều từ trên xuống dưới. Khi thông điệp đưa ra không rõ ràng kết quả sẽ rất khác nhau vì ít khi nhân viên hỏi lại ngại hỏi hoặc không dám hỏi. Ông Nguyễn Khắc Huy Phó tổng giám đốc Tập đoàn Kinh Đô cho rằng việc truyền đi thông điệp nội bộ phải đồng bộ và thống nhất với chiến lược mục đích của doanh nghiệp và cần phải rõ ràng đi đúng vào vấn đề đúng đối tượng. Người truyền đạt cần thể hiện được ý đồ của mình để biến thông điệp thành hành động của nhân viên nhằm đạt được kết quả mong muốn. Theo ông Huy các doanh nghiệp cần định vị mình để thiết lập truyền thông nội bộ một cách phù hợp không nên áp dụng rập khuôn theo các công ty khác vì mỗi doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức và văn hóa khác nhau. Truyền thông nội bộ cần có sự tương tác đa chiều xuyên suốt không đơn thuần là những mệnh lệnh vì mỗi cá nhân đều có nhu cầu được lắng nghe được nói và được tôn .

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
6    40    2    29-03-2024
179    8    1    29-03-2024
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.