PR (Public Relation - Quan hệ công chúng) đang trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp. | Tuyệt chiêu PR PR Public Relation - Quan hệ công chúng đang trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động marketing của các doanh nghiệp. PR phải kết hợp sự sáng tạo với sự thật được công chúng chấp nhận. Và việc vận dụng những tuyệt chiêu PR để đạt hiệu quả cao nhất còn tuỳ vào chiến lược của từng doanh nghiệp. Giương đông kích tây Một trong những ví dụ kinh điển mà nhiều nhà nhắc đến là cuộc tuyên chiến giữa G7 và Nescafé. Thực ra Vinacafé mới là đối thủ chính nhưng G7 vẫn muốn lấy Nescafe làm đối thủ truyền kiếp của mình. G7 không thể so sánh với Nescafe về danh tiếng lẫn truyền thống lịch sử lâu đời nhưng có một yếu tố vô cùng quan trọng mà G7 đã lấy ra làm đối trọng chính là lòng tự hào dân tộc. Bằng các hoạt động truyền thông G7 đã tạo dựng được hình ảnh đại diện tiêu biểu cho sự phát triển mạnh mẽ của thương hiệu Việt Nam và đã nhận được ủng hộ mạnh mẽ của cả giới báo chí và người tiêu dùng. Mặt khác có một yếu tố ảnh hưởng to lớn đến sự thành công trong chiến lược tung sản phẩm của G7 đó là Nescafe thực ra không hợp khẩu vị và thói quen uống cà phê của hầu hết người Việt Nam nên không được ưa chuộng. Do đó ngay khi có một sản phẩm thay thế khác thì yếu tố tình cảm sẽ tác động mạnh đến người tiêu dùng để chọn mua sản phẩm G7. Sau này một thương hiệu khác của Việt Nam cũng đi theo chiến lược này nhưng không thành công là bia Laser - sự khác biệt ở đây chính là đối thủ lớn của họ là Heineken đã quá thành công và chiếm được lòng tin của tuyệt đại đa số người tiêu dùng. Cộng sinh cùng có lợi Một khía cạnh sáng tạo khác của PR là hình thức cộng sinh giữa các doanh nghiệp hoặc sản phẩm để có thể mang lợi ích đến cho cả đôi bên. Một trong những công ty sử dụng hình thức này khá thành công là Bảo Minh CMG và Trường Đại Học .