Tham khảo tài liệu 'thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu (thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng đơn vị thuộc sở)', biểu mẫu - văn bản, thủ tục hành chính phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng đơn vị thuộc Sở Thông tin Lĩnh vực thống kê Giải quyết khiếu nại tố cáo Cơ quan có thẩm quyền quyết định Sở Kế hoạch và Đầu tư Cơ quan hoặc người có thẩm quyền được uỷ quyền hoặc phân cấp thực hiện nếu có Không có Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC Sở Kế hoạch và Đầu tư Cơ quan phối hợp nếu có Không có Cách thức thực hiện Qua Bưu điện Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết Thời gian ra thông báo thụ lý hoặc không thụ lý là 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận đơn khiếu nại. Thời gian ra Quyết định giải quyết khiếu nại là 25 ngày làm việc kể từ ngày thụ lý đối với vụ việc phức tạp không quá 35 ngày . Đối tượng thực hiện Tất cả TTHC yêu cầu trả phí lệ phí Không Kết quả của việc thực hiện TTHC Quyết định hành chính Trường hợp không thuộc thẩm quyền giải quyết Thông báo không thuộc thẩm quyền thụ lý. Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Bước 1 Người khiếu nại chuẩn bị hồ sơ đầy đủ thủ tục theo quy định 2. Bước 2 Người khiếu nại đến nộp đơn khiếu nại tại bộ phận tiếp nhận của Văn phòng Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh số 32 Lê Thánh Tôn phường Bến Nghé quận 1 hoặc gửi qua Tên bước Mô tả bước đường bưu điện. Thời gian nhận hồ sơ Sáng từ 7h30 đến 11h30 chiều từ 13h00 đến 17h00 các ngày từ thứ hai đến thứ sáu. Trường hợp nhận đơn qua đường bưu điện cán bộ nhận hồ sơ đóng dấu văn bản đến lên đơn ghi rõ số thứ tự và ngày nhận đơn trong hồ sơ. Trường hợp nhận đơn trực tiếp cán bộ tiếp nhận đóng dấu văn bản đến thêm một bản nữa để người khiếu nại lưu giữ. Khi đơn khiếu nại giải quyết xong người khiếu nại sẽ nhận được 3. Bước 3 1 kết quả qua đường bưu điện. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn khiếu nại 2. Chứng minh nhân dân của người khiếu nại bản chụp
