Tài liệu tham khảo chuyên ngành quản trị Marketing - Nghiên cứu Marketing - Chương 4 - Thu thập dữ liệu cho nghiên cứu | CHƯƠNG 4. THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 4. THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 4. THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU Một số yêu cầu: (1) Dữ liệu phải phù hợp với mục tiêu và vấn đề nghiên cứu --> dữ liệu đó phải đáp ứng được những yêu cầu của nhà nghiên cứu. (2) Dữ liệu phải có độ chính xác, khoa học và độ tin cậy cao thể hiện độ chính xác và độ tin cậy cao --> thể hiện độ chính xác và độ tin cậy ở 2 điểm: (3) Dữ liệu thu thập phải tương ứng với mức chi phí thỏa đáng và thời gian --> thể hiện tính hiệu quả trong nghiên cứu. (4) Dữ liệu phải mang tính hệ thống và khách quan không nên đưa định kiến vào dữ liệu. Dữ liệu NC Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp Đòi hỏi NC xa hơn Sẵn sàng SD Bên trong Bên ngoài Các tài liệu đã XB Cơ sở DL từ máy tính Các tổ chức NC Mar. 1. PHÂN LOẠI DỮ LIỆU So sánh dữ liệu thứ cấp và sơ cấp Tiêu thức so sánh Dữ liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp 1. Mục đích thu thập 2. Tiến trình thu thập 3. Chi phí 4. Thời gian Cho vấn đề NC cụ thể 5 bước liên quan với nhau | CHƯƠNG 4. THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 4. THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU CHƯƠNG 4. THU THẬP DỮ LIỆU CHO NGHIÊN CỨU Một số yêu cầu: (1) Dữ liệu phải phù hợp với mục tiêu và vấn đề nghiên cứu --> dữ liệu đó phải đáp ứng được những yêu cầu của nhà nghiên cứu. (2) Dữ liệu phải có độ chính xác, khoa học và độ tin cậy cao thể hiện độ chính xác và độ tin cậy cao --> thể hiện độ chính xác và độ tin cậy ở 2 điểm: (3) Dữ liệu thu thập phải tương ứng với mức chi phí thỏa đáng và thời gian --> thể hiện tính hiệu quả trong nghiên cứu. (4) Dữ liệu phải mang tính hệ thống và khách quan không nên đưa định kiến vào dữ liệu. Dữ liệu NC Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu sơ cấp Đòi hỏi NC xa hơn Sẵn sàng SD Bên trong Bên ngoài Các tài liệu đã XB Cơ sở DL từ máy tính Các tổ chức NC Mar. 1. PHÂN LOẠI DỮ LIỆU So sánh dữ liệu thứ cấp và sơ cấp Tiêu thức so sánh Dữ liệu sơ cấp Dữ liệu thứ cấp 1. Mục đích thu thập 2. Tiến trình thu thập 3. Chi phí 4. Thời gian Cho vấn đề NC cụ thể 5 bước liên quan với nhau Cao Dài Cho vấn đề NC khác Nhanh chóng và dễ dàng Thấp Ngắn Dữ liệu thứ cấp Dữ liệu đã được thu thập cho nhiều mục đích khác nhau Dữ liệu bên trong: nguồn thông tin rất phong phú của đơn vị, có thể sử dụng ngay Cơ sở dữ liệu khách hàng Hoá đơn, chứng từ, doanh thu, chi phí Dữ liệu bên ngoài: Dữ liệu đã công bố Nguồn dữ liệu chung Thuận lợi và hạn chế của dữ liệu thứ cấp Thuận lợi Chia xẻ chi phí Chất lượng cao Dữ liệu cập nhật Hạn chế Dạng chuẩn hoá Tính thời sự Cũng cung cấp cho đối thủ cạnh tranh Đánh giá dữ liệu thứ cấp Các dữ liệu thứ cấp có trả lời cho cỏc cõu hỏi của vấn đề nghiờn cứu không Các dữ liệu thứ cấp có phù hợp với thời gian nghiên cứu không Có Các dữ liệu thứ cấp đó có áp dụng được với tổng thể nghiên cứu không Có Các đơn vị đo lường có phù hợp với thiết kế nghiên cứu không Có Các dữ liệu thứ cấp có chính xác không Có Sử dụng Có Không Dừng Có thể xử lý lại các số liệu cho phù hợp không Không Không Không Không Dừng Không Dừng NC định tính NC Mô tả NC Nhân quả NC định
