Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG

Chất lượng dịch vụ cho đến nay vẫn là một đề tài tiếp thị được nhiều nhà nghiên cứu hàn lâm cũng như ứng dụng quan tâm do tính chất vô hình,phức tạp và khó đo lường của nó. Đào tạo đại học có là một dịch vụ hay không? Câu trả lời là có đối với rất nhiều nước trên thế giới và nhìn chung, đang được thừa nhận ở Việt Nam. Bằng chứng là sự mở cửa cho các cơ sở đào tạo nước ngoài, thúc đẩy xã hội hóa giáo dục và gần đây nhất, cho phép mở đại học tư.

Ðức Hòa 222 10 doc

Upload

Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Thích nghi thang đo hành vi chống đối, xâm kích trong thang đo tổng quát hành vi Conner - Bản tự khai của trẻ (Conner CBRS-SR)

14 711 35

Bài giảng Xây dựng thang đo - TS. Nguyễn Minh Hà

14 339 5

Sử dụng thang đo SERVPERF để đánh giá chất lượng đào tạo ĐH tại trường ĐHAG

10 75 0

Bảng chuyển đổi thang đo nhiệt độ từ độ C sang độ F

1 173 0

Phát triển thang đo khuynh hướng nghiện internet cho thanh thiếu niên Việt Nam

10 66 3

Giá trị, độ tin cậy của thang đo trầm cảm của vị thành niên và thanh niên và một số yếu tố liên quan tại huyện Chí Linh, Hải Dương năm 2006

9 173 2

Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN 11555:2016

5 247 0

Bài giảng Kiểm định thang đo - Hồ Thanh Trí

35 141 3

Tổng quan về các thang đo gây hấn trên thế giới và phát triển thang đo tính gây hấn cho học sinh trung học cơ sở tại Việt Nam

9 100 2

Đo lường sự gắn kết với thương hiệu: thang đo nào phù hợp với thị trường Việt Nam

13 329 4

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40691 2394

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24824 248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học

25 24274 4267

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam

16 19908 2841

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động

20 19392 1542

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z

1 19134 612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án

14 19121 2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên

37 16029 2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM

3 15756 326

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học

1 14469 131

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Bài giảng môn Vật lí lớp 7 bài 27: Thực hành đo cường độ dòng điện và hiệu điện thế đối với đoạn mạch mắc nối tiếp

9 170 2 29-04-2024

Phẫu thuật u quái khổng lồ vùng tuyến tùng bằng đường mổ qua não thất qua đồi thị: Ca lâm sàng và nhìn lại y văn

7 164 1 29-04-2024

Genetic linkage map construction and QTL identification of juvenile growth traits in Torreya grandis

9 62 1 29-04-2024

Nghiên cứu tình trạng và bảo tồn khu hệ linh trưởng tại Khu Bảo tồn thiên nhiên Pù Huống, tỉnh Nghệ An

9 73 3 29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Ninh Bình

118 76 4 29-04-2024

Bài giảng Toán tài chính: Phần 2 - Trần Thị Bích Ngọc

68 76 2 29-04-2024

Chemical constituents isolated by acetylation of Eriobotrya angustissima s leaves

3 61 1 29-04-2024

Emerging interactions between diet, gastrointestinal helminth infection, and the gut microbiota in livestock

9 65 1 29-04-2024

Tóm tắt Luận án Tiến sĩ Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam: Đảng Cộng sản Việt Nam lãnh đạo thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở từ năm 1998 đến năm 2015

12 159 1 29-04-2024

Nghiên cứu tính chất quang của các cấu trúc dạng đai ZnS pha tạp Mn2+ chế tạo bằng phương pháp bốc bay nhiệt

3 68 1 29-04-2024

Tóm tắt luận văn Thạc sĩ Tài chính ngân hàng: Hoàn thiện công tác kiểm soát nội bộ đối với hoạt động cho vay doanh nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn chi nhánh tỉnh Đắk Nông

26 55 1 29-04-2024

Rehabilitation potential in older people living with frailty: A systematic mapping review

13 69 1 29-04-2024

Effect of dietary supplementation of alphagalactosidase on the growth performance, ileal digestibility, intestinal morphology, and biochemical parameters in broiler chickens

13 46 1 29-04-2024

Brucella melitensis UGPase inhibits the activation of NF-κB by modulating the ubiquitination of NEMO

10 78 1 29-04-2024

Bài giảng Kỹ thuật điện tử: Chương 7 - Ths. Hoàng Quang Huy

39 67 2 29-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh: Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Tư vấn Xây dựng Công trình Giao thông 5

148 68 1 29-04-2024

Recombination of the porcine X chromosome: A high density linkage map

6 54 1 29-04-2024

Giáo án Hóa học lớp 10 - Tiết 42: Sơ lược về hợp chất có oxi của clo

9 189 2 29-04-2024

Đánh giá độ an toàn và hiệu quả của vắc-xin nhược độc phòng bệnh Gumboro khi áp dụng cho gà con mới nở tại trạm ấp

10 327 1 29-04-2024

Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua trà sen vàng tại chuỗi cửa hàng Highlands Coffee tại thành phố Hồ Chí Minh của sinh viên

6 284 3 29-04-2024

TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 24824 248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh

13 40691 2394

CẬP NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020

3 2727 81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020

580 4996 363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ

584 3298 100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC

62 6586 1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING

171 5639 718

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng

2 3079 78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp

51 4400 200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”

53 4694 188