Tham khảo luận văn - đề án 'đề án: " quản lý thương hiệu việt nam trong lĩnh vực hàng tiêu dùng"', luận văn - báo cáo phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Chương I Nội dung cơ bản của quản lý th ương hiệu Việt Nam trong lĩnh v ực hàng tiêu dùng 1 Khái niệ m quản lý thương hiệu . Xuất phát từ chỗ đang còn tranh cãi v ề nội hàm của thu ật ngữ thương hiệu nên việc quản lý thương hiệu tại Việt Nam cũng có những bất cập ngay từ trong cách đặt vấn đề . Rất cần phân biệt dõ dàng v ề xây dựng thương hiệu và việc tạo ra các yếu tố thương hiệu một thương hiệu có thể cấu thành từ các yếu tố như sau tên hiệu biểu trưng biểu tượng nhạc hiệu . tạo ra các yếu tố thương hiệu có thể hiểu là việc đặt tên vẽ logo tạo ra khẩu hiệu hoặc sử dụng nhạc hiệu và rồi có thể tiến hành đăng ký bảo hộ nhiều trong các yếu tố đó theo yêu cầu của doanh nghiệp . Một tên hiệu cho sản phẩn với một logo đi kèm chưa nói lên được diều gì chưa có sự liên kết đáng kể nào với khách hàng và thậm trí người tiêu dùng có thể không hề để ý đến tên gọi của logo đó. Như vậy thì thương hiệu là một cái tên từ ngữ ký hiệu biểu tượng hoặc hình vẽ thi ết kế .hoặc tập hợp các yếu tố trên nhằm xác định và phân biệt hàng hoá hoặc dịch vụ củ a người bán ho ặc một nhóm người bán với hàng hoá dịch vụ đối thủ cạnh tranh .Nhưng trên thực tế nói đến thưong hiệu chính là nói đến nhãn hiệu hàng hoá đã đi vào cuộc sống đã lưu lại trong ký ức của người tiêu dùng .Vậy thì quản lý nhãn hiệu hàng hoá la gì Quản lý thương hiệu là quá trình tạo dựng hình ảnh về hàng hoá hoặc dịch vụ trong tâm trí trong nhận thức của người tiêu 1 dùng . Đây là quá trình lâu dài với sự quyết tâm và khả năng vận dụng hợp lý tối đa các nguồ n lự c và biện phát để làm sao s ản ph ẩm có một vị trí trong tâm trí khách hàng . Việc tạo ra các yếu tố thương hiệu chỉ là những b ước khởi đầu quan trọ ng để có được những căn cứ quản lý nhũng yếu tố vật chất cụ thể nhằm liên k ết bộ nhớ củ a khách hàng đến v ới doanh nghiệp và sản phẩm củ a doanh nghiệp .Quá trình quản lý thương hiệu của doanh nghiệp cần phải làm sao để khách hàng biết đến thương hiệu thông qua các yếu tố như tên gọi logo khẩu hiệu . và rồi hình ảnh .