Hiện nay, nhờ có kỹ thuật số, cuộc sống con người được cải thiện rất nhiều, nhanh hơn và thuận tiện hơn. Thương mại điện tử trên thế giới đang có xu hướng phát triển mạnh. Kỹ thuật số giúp con người tiết kiệm đáng kể các chi phí | TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC Tự NHIÊN KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BỘ MÔN HỆ THỐNG THÔNG TIN DƯƠNG THỊ HẢI ĐIỆP - 0112040 PHAN THỊ XUÂN THẢO - 0112281 TÌM HIỂU VÀ XÂY DỰNG DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KHÓA LUẬN CỬ NHÂN TIN HỌC IÁO VIÊN HƯỚNG DẪN LƯƠNG HÁN CƠ NIÊN KHÓA 2001 - 2005 LỜI CẢM ƠN Chúng em xin chân thành cảm ơn Khoa Công nghệ Thông tin trường Đại học Khoa học Tự nhiên Đại học Quốc gia Tp. Hồ Chí Minh đã tạo điều kiện thuận lợi cho chúng em học tập và thực hiện đề tài tốt nghiệp này. Chúng em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Lương Hán Cơ đã tận tình hướng dẫn chỉ bảo chúng em trong quá trình thực hiện đề tài. Chúng em xin chân thành cám ơn quý Thầy Cô trong Khoa Công nghệ Thông tin đã tận tình giảng dạy trang bị cho em những kiến thức quý báu trong những năm học vừa qua. Chúng con xin chân thành cảm ơn Ông Bà Cha Mẹ đã luôn động viên ủng hộ vật chất lẫn tinh thần trong suốt thời gian qua. Chúng em xin cảm ơn sự quan tâm giúp đỡ và ủng hộ của anh chị bạn bè trong quá trình thực hiện khóa luận. Mặc dù đã cố gắng hoàn thành khóa luận trong phạm vi và khả năng cho phép nhưng chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thiếu sót. Chúng em rất mong nhận được sự thông cảm góp ý và tận tình chỉ bảo của quý Thầy Cô và các bạn. Tp. Hồ Chí Minh tháng 06 năm 2005 Nhóm sinh viên thực hiện Dương Thị Hải Điệp - Phan Thị Xuân Thảo LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay nhờ có kỹ thuật số cuộc sống con người được cải thiện rất nhiều nhanh hon và thuận tiện hơn. Thương mại điện tử trên thế giới đang có xu hướng phát triển mạnh. Kỹ thuật số giúp con người tiết kiệm đáng kể các chi phí như chi phí vận chuyển trung gian chi phí giao dịch. và đặc biệt là giúp tiết kiệm thời gian để con người có thể đầu tư vào các hoạt động khác. Do đó lợi nhuận con người kiếm được gia tăng gấp bội. Không những thế thương mại điện tử còn giúp con người có thể tìm kiếm tự động theo nhiều mục đích khác nhau tự động cung cấp thông tin theo nhu cầu và sở thích của con người. Giờ đây con người có thể ngồi tại nhà để mua sắm