Chọn cách tối ưu để lắng nghe khách hàng

Một khi doanh nghiệp đã xác định được nhu cầu muốn biết gì, từ ai và làm gì với dữ liệu đó, thì cũng cần cân nhắc đến một phương thức thu thập thông tin khách hàng phù hợp nhất cho dự án cải tiến của tổ chức mình. Một số yếu tố cần xem xét là: thời gian thu thập dữ liệu, loại hình dữ liệu cần thu thập, chi phí cho phương pháp thu thập, và lợi ích và các điểm bất lợi của từng phương pháp.

Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 1: Tổng quan về bán hàng và quản trị bán hàng
46    1056    59

Đề cương bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng - ĐH Sư Phạm Kỹ Thuật Hưng Yên
121    494    29

Bí quyết chốt hợp đồng bán hàng của brian tracy
14    339    12

Bài giảng Quản trị bán hàng - Chương 5: Kiểm soát bán hàng
44    589    30

Bài giảng bài 2: Quản trị bán hàng: Chiến lược và cơ cấu tổ chức trong doanh nghiệp
37    741    35

Bài giảng Nghề bán hàng và nghiệp vụ bán hàng - ThS. Trần Thị Ý Nhi
73    242    14

Kỹ năng bán hàng: Nghệ thuật bán hàng trong kinh doanh
11    393    10

Cẩm nang bán hàng chuyên nghiệp - Công ty Biti's
24    1260    43

Nghề bán hàng và quản trị bán hàng
134    288    8

Quy chế quản lý bán hàng
4    488    6
TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40641    2392

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24765    248

31 Câu hỏi ôn tập môn Chủ nghĩa xã hội khoa học
25    24217    4265

Tiểu luận: Vai trò của Nguyễn Ái Quốc đối với việc thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam
16    19861    2838

Tiểu luận Tình huống xử lý sai phạm trong thanh toán công tác phí lưu động
20    19365    1541

Bảng biến đổi Laplace và biến đổi Z
1    19116    612

100 câu hỏi trắc nghiệm Triết học Mác-Lênin kèm đáp án
14    19059    2965

Ebook Ôn luyện tiếng Anh 9 có đáp án: Phần 2 - Mai Lan Hương, Hà Thanh Uyên
37    15987    2956

Đề thi và Đáp án môn Tiếng Việt thực hành - ĐH SPKT TP.HCM
3    15684    325

Sự so sánh văn bản văn học và tác phẩm văn học
1    14355    131
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

Luận văn Thạc sĩ Hóa học: Phân tích và đánh giá chất lượng nước giếng khu vực phía Đông vùng kinh tế Dung Quất, huyện Bình Sơn, tỉnh Quảng Ngãi
66    55    2    19-04-2024

Kiến thức tổ chức sự kiện và hội họp của Ủy ban nhân dân cấp xã: Phần 1
82    539    4    19-04-2024

Đánh giá kết quả điều trị bảo tồn gãy thân hai xương cẳng tay trẻ em tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức
4    67    1    19-04-2024

Giải pháp tăng cường các bài báo khoa học của Trường Đại học Công nghiệp Quảng Ninh hướng đến công bố trên các tạp chí quốc tế uy tín
8    295    2    19-04-2024

Bài giảng Thay đổi giải phẫu và sinh lý thai phụ - BS. Đinh Thị Ngọc Lệ
39    74    6    19-04-2024

Massive digital gene expression analysis reveals different predictive profiles for immune checkpoint inhibitor therapy between adenocarcinoma and squamous cell carcinoma of advanced lung cancer
10    54    1    19-04-2024

Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế: Quản lý nhà nước về khai thác tài nguyên du lịch trên địa bàn thành phố Đà Nẵng
101    57    1    19-04-2024

Organizational behavior: Lecture 21 - Dr. Mukhtar Ahmed
65    86    2    19-04-2024

Kỷ yếu hội thảo khoa học quốc tế: Danh nhân Nguyễn Đình Chiểu trong thời đại ngày nay (Tập 1) - Phần 1
216    219    16    19-04-2024

Đề thi khảo sát môn Toán lớp 9 năm 2022-2023 có đáp án - Phòng GD&ĐT thành phố Bắc Giang
6    91    1    19-04-2024

Quyết định số 667/2021/QĐ-BTP
9    62    2    19-04-2024

Khảo sát tình trạng nhiễm Fluor răng ở trẻ em Việt Nam năm 2019
5    306    2    19-04-2024

Monte carlo-based sensitivity analysis applied to building energy analysis
5    59    1    19-04-2024

Sáng kiến kinh nghiệm THPT: Các biện pháp phát triển năng lực đọc hiểu văn bản tự sự cho HS THPT thông qua các chi tiết nghệ thuật đặc sắc từ truyện ngắn Hai đứa trẻ (Thạch Lam)
65    272    4    19-04-2024

Đề kiểm tra giữa kì 1 môn Toán lớp 10 năm 2020-2021 - Bộ GD&ĐT
9    68    2    19-04-2024

Đề cương học kì 2 môn Công nghệ lớp 10 năm 2022-2023 - Trường THPT Nguyễn Du
5    110    1    19-04-2024

Giáo án môn Toán lớp 12 - Bài 4: Hàm số mũ Hàm số lôgarit
19    87    1    19-04-2024

Khảo sát đặc điểm lâm sàng và cận lâm sàng của đường tiêu hóa đôi ở trẻ em
6    361    1    19-04-2024

Comparative RNA-Seq analysis reveals a critical role for brassinosteroids in rose (Rosa hybrida) petal defense against Botrytis cinerea infection
10    55    1    19-04-2024

Đặc điểm lâm sàng, cận lâm sàng của bệnh nhân ung thư vú bộ ba âm tính tái phát di căn
5    63    2    19-04-2024
TÀI LIỆU HOT

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3    24765    248

Thiết kế kế hoạch bài học môn Toán theo định hướng phát triển năng lực học sinh
13    40641    2392

CẬP  NHẬT KINH TẾ VĨ MÔ VIỆT NAM 6 tháng đầu năm 2020
3    2705    81

Sách trắng Doanh nghiệp Việt Nam năm 2020
580    4975    363

Việt Nam 2035 hướng tới thịnh vượng, sáng tạo, công bằng và dân chủ
584    3271    100

BÀI GIẢNG DỰNG HÌNH SKETCHUP 2020 BIÊN SOẠN : GV.KTS PHAN THỨC
62    6566    1

GIÁO TRÌNH TIẾNG ANH ENG BREAKING
171    5613    717

Quản trị khủng hoảng trong quan hệ công chúng
2    3051    78

Báo cáo thực tập chuyên ngành: Nghiên cứu, thiết kế, mô phỏng robot công nghiệp
51    4376    200

Đề tài “ Cân đối ngân sách nhà nước- thực trạng và hướng hoàn thiện”
53    4654    187
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.